Экономные банкоматы

10.02.2010 21:14
2206
12
Оценка
4
Отзыв проверен
Работаю с Юникредитом уже больше трех лет, зарплатный клиент, обслуживаюсь на Красной Пресне и иногда в некоторых других отделениях. В целом, банком доволен. Достаточно много вещей, которые в Юникредите действительно на высоте - это и карточный центр, и профессионализм сотрудников, и оперативность решения возникающих проблем, и отсутствие очередей. Расплачиваюсь картами банка по всему миру, и ни разу не было каких-то серьезных проблем. Хорошие валютные курсы на весь спектр валют (фунты, франки и др.). Банк ни разу не пытался обмануть меня и незаметно включить в договоры некие непонятные комиссии. Существующие комиссии и некоторые особенности кажутся мне разумными, и, самое главное, всегда проговаривались сотрудниками при заключении договоров. Поэтому Юникредиту я доверяю. Но в данном отзыве хотел бы остановиться на том, что в последнее время беспокоит. Банкоматы банка не располагают пятитысячными купюрами для выдачи. Самое удивительное, что они принимают их, но при этом не выдают. Таким образом, если нужно снять с карты приличную сумму, приходится по пять и больше раз вставлять карту в банкомат и получать по 25 тысячных бумажек. Почему нельзя выдать за раз те же 25, но только пятитысячных, - не понимаю. Другие банки уже давно выдают крупную купюру, причем по 40-50 штук за раз. Конечно, я могу снять деньги в кассе, но в период с 9 до 20 часов мне редко удается заехать в банк. Раньше указанную проблему можно было решить с помощью прямого перевода средств через EUC в нужный мне банк, но теперь, когда комиссию за внешний перевод подняли в 10 раз, приходится использовать наличные. Юникредит всегда работал со мной на пятерку, но сейчас ставлю 4.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Клиент, Мы благодарим Вас за высокую оценку работы ЗАО ЮниКредит Банк! Нам очень приятно, что среди наших Клиентов есть такие лояльные и заинтересованные в сотрудничестве с Банком люди. Касательно Вашего комментария о выдаче банкоматами ЗАО ЮниКредит Банк купюр достоинством в 5 000 рублей сообщаем следующее: банкоматы, установленные в Дополнительных офисах ЗАО ЮниКредит Банк, загружены валютами (Доллары США, Евро и Российские рубли РФ). Рубли РФ номиналом (100, 500 и 1000 рублей РФ), которые, в свою очередь, являются самыми востребованными у Клиентов. В связи с этим, в настоящее время ЗАО ЮниКредит Банк не планирует массовую загрузку банкоматов купюрами достоинством 5000 рублей РФ. При этом позвольте отметить, что на территории Делового комплекса Москва-Сити (Бизнес Центр 'Северная Башня') расположен банкомат ЗАО ЮниКредит Банк, в котором загружены вышеупомянутые купюры. Банкомат расположен по адресу: г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 18. При этом информацию о работоспособности, наличии необходимой суммы и купюрности денежных средств Вы можете получить по круглосуточному телефону Карточного Центра Банка, который указан на обратной стороне Вашей карты. Вместе с тем, в целях Вашей личной безопасности мы рекомендуем Вам подойти к получению крупной суммы денежных средств планово, предварительно заказать ее в Дополнительном офисе Банка или позвонив по телефону единой справочной службы: 8-800-200-73-00 (бесплатно по РФ), (495) 258-72-00 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, субботу с 9:00 до 18:00 и получить заранее подготовленные для Вас средства. При получении суммы до 100 000 рублей, предварительный заказ не требуется, Вы можете получить необходимую сумму, обратившись в любой Дополнительный офис Банка. Напоминаем, что заказ суммы с карточных счетов Клиентов осуществляется в пределах установленных лимитов на снятие денежных средств (подробнее на нашем сайте: http://unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/cardsdebit/visa/tariff.wbp). Мы надеемся, что и в будущем сотрудничество с Банком будет вызывать у Вас положительные эмоции и, со своей стороны, готовы приложить к этому все возможные усилия. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка