Три истории про Сити

С Ситибанком у меня связно 3 истории. [B]1. Старая[/B] Пришел как-то к нам в компанию сотрудник Ситибанка, предлагать какой-то кредитный проект, толи кредитки, толи просто займ. Надо сказать, что мы были крупным клиентом, с оборотом 1.5 млрд рублей в месяц через их счета, и относительно небольшим штатом в 10 человек не считая директоров. Все сотрудники собрались в комнате для переговоров, где удобно было слушать. Сотрудник Ситибанка объявил, что для нашей компании делают спецпредложение (почитав тут отзывы, я понял что это обычная практика, "только для Вас!"). Во-первых, по процентным ставкам, ибо как-то раз подобное предложение было коллективно отвергнуто из-за высоких ставок по кредитам и, во-вторых, для получения их продукта нам, сотрудникам такого важного их корпоративного клиента, не будет требоваться прописка в Москве, достаточно будет временной регистрации и наличия домашнего телефона. Мол, западная компания, белые зарплаты, так и быть сделаем исключение. Смутил заксеренный листок, на котором были ставки и прочая служебная информация, поэтому не мудрствуя лукаво, зам. главбуха зашла на сайт прямо при сотруднике Ситибанка, и нашла объявление об отмене этого требования (прописка) для всех, для ВСЕХ. Мальчика выгнали, ибо никакой веры после этого уже не было, и этот случай был последней каплей, после чего все оборотные счета были переведены в другой банк, т.к. в этой сфере тоже проблемы накопились. [B]2. Не очень старая.[/B] Звонит мне с мобильного девушка, представляется сотрудницей Ситибанка и предлагает взять кредит (я как-то коротал время в офисе на Павелецкой во время дождя). На тот момент у меня был кредит на 300.000 в Раффайзене, но я бы взял и больше, если бы Раффайзен выдавал бОльшие суммы. Я честно ответил, что нужно, что, взяв 750.000, я отдам оставшиеся 220.000 Раффайзену и высвобожу средства. Платежи для меня изменятся мало, т.к. в Раффайзене кредит брал на короткий срок, и в Сити хотел взять на более длительный. Сообщил всю информацию, моя белая зарплата тогда составляла около 80.000, услышал заверения в том, что всё хорошо, этого хватит, предварительное согласие СБ получено. Заполнил вместе с прибывшим сотрудником заявление, большими буквами указал, что мне требуется либо 750.000, либо кредит вовсе не нужен. Причины этого описаны выше. Через неделю получил звонок, что мне подтверждают 300.000, возмущаться не стал, поскольку сидел в самолёте, а просто положил трубку. Лучше бы просто отказали. [B]3. Совсем новая.[/B] Не так давно, на E-xecutive проходила акция "2 года обслуживания бесплатно". Поскольку кредитки у меня нет, а на всякий случай иметь её не помешает - я отозвался на это предложение. Приехало ДВА сотрудника, один из которых начал заполнять со мной анкету, а второй попросил разрешения походить по офису попредлагать продукты Ситибанка. Поскольку время рабочее, я ему это запретил. Причины просты и понятны, дело не в том, что мы Австрийская компания, обслуживаемся в Австрийском банке по политическим причинам, а в том, что время рабочее, ритм работы в офисе очень напряженный и отвлекаться по пустякам - это немного не в духе компании. О возможности общения с другими сотрудниками никто заранее не просил, хотя это нужно было сделать, имхо. Заявление я заполнил со вторым менеджером, очень толковым, без вопросов. Он предлагал мне взять золотую кредитку, поскольку по НДФЛ белая зарплата более 100.000 рублей в месяц. Я выбрал Classic и даже разрешил пообщаться с сотрудниками, т.к. к этому моменту рабочий день подошел к концу. Через 2 недели получил отказ. На работу никто не звонил. Это, вероятно, означает отказ априори. Мораль: Либо в кредитном отделе сидят неадекватные люди, поскольку я, очевидно, являюсь интересным частным клиентом, либо вся эта "акция" - попытки забесплатно попасть в офисы на уровне руководства и продать еще и еще карт. Я принципиально больше не буду работать с этим банком, и вчера разрезал действующую дебитную карту СитиОне, причём там остались деньги, которые, как сказала девушка в отделении на Проспекте Мира "мы не можем вам вернуть". Видимо причины были в незначительности сумм - 10 рублей и 47 центов, но никакой причины сообщено не было. Про падение банковской системы. В 2004 году, когда банкомат на улице Гашека перестал работать сразу после моего коллеги, мы (остальные сотрудники, не получившие денег) пошли в отделение на Тверской, где тоже ничего не работало. Ситифон не работал, а когда вся система заработала, сотрудник Ситифона сказал, что никаких сбоев у них не было и никогда и бывает. В том же отделении на Гашека эпизодически не было денег, а на заправках ВР деньги отсутствовали к концу дня в одном случае из десяти, по моему собственному опыту. Речь идет о первой половине 2004 года.