Постоянная регистрация для ипотеки…

В начале августа 2009 я подал заявление с пакетом документов в Мещанское отделение (7811/78110) , что на Сретенке на получение ипотечного кредита. Собственные накопления имеются. Работа стабильная, зарплата требованиям удовлетворяет. На момент подачи заявления своего жилья не было, поэтому собрался приобрести собственную квартиру. Кредитный инспектор анкету проверил, документы принял. Через неделю позвонили из банка и сообщили, что из-за отсутствия у меня постоянной регистрации кредит мне могут выдать только на тот период, на который у меня есть временная регистрация (а при приеме анкеты и документов эти требования были еще неизвестны?). То есть не на 10 лет, как я указал в заявлении, а на 1 год. Сумма кредита будет пропорционально меньше. Оформил регистрацию чёрте где у дальних родственников в дальнем Подмосковье. Потерял 2 недели (1 - на раздумья банка, 1 – на оформление регистрации). Снова собрал все документы с работы (2-НДФЛ, копию трудовой, реквизиты организации – предыдущие были сданы в архив и... «испортились» по времени) сдал кредитному инспектору. И снова кредитный инспектор проверил анкету и забрал у меня документы. Через неделю выясняется, что постоянная регистрация должна быть и у моей супруги. Хотя, когда сдавал документы, специально проконсультировался у кредитного инспектора по данному вопросу. Ответ на тот момент был: «Не надо». – «Точно не надо?» – «Точно!» Снова теряю несколько недель, сначала на реакцию банка на мое заявление, потом на регистрацию жены (у ее родителей, снова чёрте где), ну и на получение справок 2-НДФЛ, копий трудовой, реквизитов организации. В очередной раз сдаю анкету и документы. Снова все проверяется и принимается без вопросов. Через некоторое время мне звонят из банка и сообщают, что кредит мне могут одобрить только на сумму в четверть меньшую, чем я указывал в заявке из-за того, что у меня имеются иждивенцы в виде детей. А кредитный инспектор, когда принимал и проверял анкету, видел количество иждивенцев, сам же рассчитывал мой средний ежемесячный доход, не знал правила банка в части выдачи кредитов и не знал, сколько мне максимально могут выдать денег в кредит? Кстати, в Дельтакредите мне эту сумму назвали сразу же по телефону, выслушав мои сведения о доходе, иждивенцах и сроке кредита. Таким образом, все подобранные квартиры под первоначальную сумму пришлось забыть и начать бегать и подыскивать заново, в авральном режиме. В итоге, кредит я получил в конце декабря. 1. Не кажется ли нелогичным отказывать в получении ипотечного кредита только из-за отсутствия постоянной регистрации, когда приобретается собственное жилье (в котором и должна быть оформлена постоянная регистрация), при том, что это жилье будет находиться в залоге у банка, у человека постоянная работа и стабильный доход? И не кажется ли нелогичным спокойно выдавать ипотечный кредит человеку, с почти левой регистрацией? 2. Не кажется ли нелогичным, что кредитный инспектор не знает элементарных требований банка, как то: наличие или отсутствие постоянной/временной регистрации, не может предоставить элементарных сведений о кредите в зависимости от дохода и состава семьи, чтобы не тратить время ни клиентов, ни службы безопасности? Имя кредитного инспектора я сообщить не могу, потому что, каждый раз я сдавал документы другому кредитному инспектору, однако уровень подготовки у них, похоже, одинаковый. Ну и еще один интересный факт из работы Сбербанка. Собственные сбережения у меня лежали «на сберкнижке» в отделении Сбербанка 7810/047 в г. Мытищи на ул. Летной, д.40, к.1. На этот же счет переводили небольшие деньги и близкие родственники – мои родители, родители жены, чтобы помочь нам собрать необходимую сумму первоначального взноса. Переводили через отделения Сбербанка, только в другом городе. Ипотечная сделка должна была проводиться в Мещанском отделении, где я так же открыл сберегательную книжку на свое имя. Чтобы не заказывать, не получать на руки, а потом и не перевозить наличные деньги решил перевести деньги с одной своей сберкнижки в Мытищинском отделении, на другую свою сберкнижку в Мещанском отделении, рассчитывая заплатить «1,5%, но не более 1000 руб.». Однако операционистка заявила, что с меня за перевод снимут 12%, потому, что «деньги поступили из других кредитных организаций». На мои возмущения она сообщила, что переведет пока деньги так, но с меня эти 12% все равно снимут в Мещанском отделении. Перевела, забыв при этом удержать с меня эту 1000 руб. Хорошо, я не всю сумму переводил, и на сберкнижке оставалась некие деньги, позволившие удержать с меня эту тысячу только на следующий день. В Мещанском отделении с меня эти 12%, естественно, не удержали, но зачем было вводить клиента в заблуждения, устраивать нервотрепку? Снова какая-то некомпетентность, безответсвенные заявления.