Акция с вкладом "2010" провалена

16.02.2010 13:36
2171
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад "2010" с бесплатной кобрендовой картой и 2010 миль Аэрофлот Бонуса в подарок. Акция до 28.02.2010. Прежде всего, банк не готов был к акции, я [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1612820#review_anchor]писал[/url] об этом, работники не знали о существовании акции и не хотели открывать вклады и карты. Затем выяснилось, что условия акции не были прописаны чётко и ясно со всеми оговорками. Однако были выпущены внутренние инструкции, запрещающие открытие более 5-ти вкладов, это не было оговорено в условиях. В отделениях не могли показать внутренней инструкции. Если условия акции предусматривают открытие неограниченного количества вкладов и карт, то почему же тогда были ограничения по каким-то внутренним инструкциям, которые были засекречены? Банк без публичного уведомления решает прекратить акцию с 15.02 и... в последний день принимает решение открывать неограниченное количество вкладов. Люди ради набора миль открывают по 40 вкладов, но в отделениях работает по 1-2 операциониста, а 40 вкладов - это 3-4 часа. Большой ребенок порезвился... А вообще акция провалена, среди многочисленных участников программы Аэрофлот Бонус репутация банка подмочена. P.S. Я в этом месяце не голосовал, поэтому ставлю единицу за то, что банк не просчитал последствия акции, условия акции банком не выполнялись и менялись без публичного уведомления.

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018