Не выдали вклад

17.02.2010 18:47

2153

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня, 17.02.2010 г., у меня истёк срок депозита, и я обратился в своё отделение "Жулебинское", где этот депозит и открывал. Каково же было моё удивление, когда мне заявили, что такой суммы (20 тыс. долл. США) у них в наличии не имеется. Надо, мол, заказывать накануне, хотя в Договоре об этом ни слова нет! Попробовали направить в другое отделение – «Люблинское», но и там тоже такой страшной суммы не оказалось. После этого предложили ехать в центральный офис, в Луков пер., где-то на Чистых прудах. И где гарантия, что меня там тоже не встретят соответствующим образом? В общем, придётся завтра опять терять кучу времени и ехать в это отделение. Я уж не говорю о том, что система с предварительным заказом весьма рискованна: где гарантии, что кто-нибудь не сольёт инфо, и ждать меня будут не только менеджеры банка? А нарушение Договора, моих прав потребителя, законодательства РФ, инструкций ЦБ РФ и прочее?

Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемый клиент, Позвольте принести Вам наши извинения за доставленные неудобства, возникшие при обращении в Банк. Выдача денежных средств происходит по первому требованию клиента на дату окончания срока действия Договора срочного вклада и в соответствии с действующим законодательством. Ситуация, описанная Вами, не типична для Банка и возникла, видимо, из-за отсутствия необходимой суммы в кассе отделения. Информация была доведена до руководства Банка, и будут приняты меры для не повторения такого случая. Спасибо за Ваше обращение. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

30.84%

решено проблем

5 389

отзыва

5 243

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-249718546790 Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику Черному А.С. user-268419070170 19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-248626168504 Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо user-774425241628 18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне...

Московский кредитный банк (МКБ)

Очень оперативно user-579520771791 18 августа пришел в МКБ на Мичуринском. Нужно было решить вопрос по вкладу. В очереди ожидал мин 5/7. После меня пригласила Ангелина. Она рассказала о ставках помогла с...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-494720971918 Объявляю искреннюю благодарность сотруднику З-ой Елене, менеджеру Московского Кредитного банка в городе Серпухове. Обращалась 18:08:2026 для переоформления вклада, в очереди не...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-930815264743 17 августа 2026г.обратилась в офис Мкб банк на Мичуринском проспекте, дом 7 по вопросу закрытия вкладов и переводу в другой банк. Большое спасибо банку и сотруднице Елене Е-вой за...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Очень оперативно

Оценка 5

18 августа пришел в МКБ на Мичуринском. Нужно было решить вопрос по вкладу. В очереди ожидал мин 5/7. После меня пригласила Ангелина. Она рассказала о ставках помогла с... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Объявляю искреннюю благодарность сотруднику З-ой Елене, менеджеру Московского Кредитного банка в городе Серпухове. Обращалась 18:08:2026 для переоформления вклада, в очереди не... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17 августа 2026г.обратилась в офис Мкб банк на Мичуринском проспекте, дом 7 по вопросу закрытия вкладов и переводу в другой банк. Большое спасибо банку и сотруднице Елене Е-вой за... Читать полностью

17.08.2026