О приятном и неприятном в Альфе

Уже больше 3 лет пользуюсь услугами Альфа-Банка. Устраивает почти все - хороший интернет-банк, большое количество банкоматов в городе (в т.ч. с функцией внесения наличных), вежливый персонал в офисах, наличие совместной программы с Аэрофлот. Единственный БОЛЬШОЙ МИНУС, который собственно и заставил меня зарегистрироваться и написать этот отзыв: 10.07.2008 - первый раз я получаю смс, подписанную Alfa-Bank, с содержанием: Uvazhaemiy klient! Esli vi ne vnesli ocherednoi platezh, napominaem vam: data platezha po kreditu Alfa-Banka - 11.07.2008, summa platezha 361,04 RUR. Начиная с этого дня мне регулярно стали звонить, присылать смс раз в неделю, иногда чаще, иногда реже. Сначала я, не жалея своего времени, регулярно пытался объяснить звонящим, что КУЗНЕЦОВА КИРИЛЛА НИКОЛАЕВИЧА (видимо, заемщика) я в жизни не видел и не представляю, где он может быть, что свой номер я подключил в центральном офисе обслуживания Билайн, и уже довольно давно (больше 6 лет назад). Удивительно, что звонящие мне люди ОБЕЩАЮТ исключить из списка обзвона и рассылки, а воз и ныне там. Если это не их компетенции, зачем обещать? Я, кстати, писал и официальную претензию с просьбой убрать мой номер с обзвона - не помогает. :( Правда, в последнее время звонки стали заметно реже. Я уже даже забеспокоился - что такое случилось? Неужто последний платеж погасили? Но все-таки звонки еще есть. Последний раз звонили уже неделю назад - 12.02.2010 с номера +74957835189 - зато сразу 2 раза - до обеда и после. Просьба разобраться в ситуации. P.S. Мне жалко деньги банка, которые тратятся впустую. За 2 года я получил столько звонков и смс, что их стоимость намного выше 361,04 RUR. [b]От администратора: [/b] К автору: просьба добавить информацию о том, в каких отделениях обслуживаетесь. [b]davids86: [/b] Обслуживаюсь в отделениях на Белорусской: ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 32, и на Речном вокзале - ул. Фестивальная, 13, корп. 1 (ТЦ «У Речного»).