Вот это "сервис"!

21.02.2010 12:56
3110
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Эта история произошла в 2008 году. Перед поездкой на отдых, чтоб зря дома не лежали 1400 амер. денег, решил их положить на 3 месяца в Русь-банк. В мае прихожу закрывать свой вклад туда, где его и открыл - Зеленоградское отделение. В помещении банка находились: охранник, кассир, ТРИ операционистки, ОДИН клиент и, как я потом узнал, управляющий отделением. Начинаю ждать, когда единственного клиента обслужат и на его место приду я. Прочтя несколько раз фирменную газету банка и все рекламные буклеты, спустя минут 50 подхожу к операционисткам и интересуюсь, если одна занята, то может кто-нибудь из остальных двух меня обслужит? Мне отказ, одна принимает от клиентов деньги (при отсутствии клиентов), другая ещё по их словам чем-то загружена работой. Несчастный впереди стоящий единственный клиент едва держался на ногах! Все три операционистки весело меж собой ворковали и вовсе не производили впечатление загруженных работой. Спустя 1,5 часа в ответ на очередную просьбу заняться мной мне предложили почитать их газету. На мой ответ о её прочтении более часа назад молоденькая сотрудница порекомендовала мне пойти прогуляться! Видя, что ожидание идёт ко второму часу, стал требовать начальство. Управляющий быстро вышел и вежливо объяснил, что у впереди стоящего гражданина сложный случай и остальные сотрудницы не вправе меня обслужить (учитывая их возраст, скорее всего не умели). Спустя более двух часов я закрыл свой счёт. И как Вы думаете, приду туда ещё раз? 8)

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016