Письмо с ошибкой

24.02.2010 16:53
801
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне тут пришло письмо из БСЖВ, подписанное начальником отдела мониторинга и управления портфелем просроченной задолженности физических лиц Половинко А. Ю. с просьбой оплатить просроченную задолженность на счёт компании ООО ЭОС в Райффайзенбанке. Ну, я взял и оплатил по указанным в письме реквизитам. А потом позвонил в ЭОС поинтересоваться, дошли ли деньги. "Ай, ай, ай, надо было вам нам сразу позвонить " - сказали в ЭОС. В общем, оказалось, что сотрудники, напечатавшие и подписавшие уведомление, допустили две ошибки в номере расчётного счёта. В результате мне теперь нужно ехать в Райффайзен писать заявление об отзыве ошибочно переведённых средств. Это первое. Второе, из текста уведомления БСЖВ следует, что сумма моего платежа фиксирована в долларах, и я должен заплатить в рублях по курсу ЦБ на день оплаты. Это, естественно, но в ЭОС сказали, что сумма их договора цессии с БСЖВ фиксирована в рублях, хотя они могут назвать и сумму в долларах. Бедняжки, они никак не могут определиться! Так понимаю две суммы там на всякий случай, чтобы выбрать курс поудобнее, случись чего на рынке. У меня всё, спасибо.
KoolAid
2010-06-25T21:23:00+04:00
В итоге Райф зачислил деньги на правильный счёт, как сообщили примерно через неделю из ЭОС. От меня никаких действий не потребовалось.
Зачтено