Отвратительная работа офиса

Сегодня 25.02.2010 г. я принес свои деньги снятые из банкомата в США (Сити банк Нью-Йорк) в отделение на Окской (сумма 10 800 долларов). Но как попал в кассу, так мне сразу начали говорить, что мои купюры "какие-то не такие" и забраковали около двух тысяч, тут же было предложено поменять их на 20% меньше номинала. Я попытался узнать, чем же они плохи, эти купюры. На что мне ответили: "Вы знаете, они светятся". Я спросил: «Они поддельные?». «Нет, настоящие, но мы их у Вас не примем» - ответили мне. Я попросил, дать мне письменный ответ, в связи с чем мои купюры не принимаются, ответ отрицательный - ничего вам не дадим. Пошел на принцип, дошел до управляющей, (из 20 купюр еще 6 приняли 14 ни в какую). Вызвал участкового, составили заявление, взяли объяснение, я взял эти купюры и доехал до Сбербанка, где мне их благополучно поменяли без претензий и каких-либо комиссионных. Написал жалобы везде, где только можно, ужасный банк, с ужасным бесправным персоналом, который норовит обмануть своих же клиентов. Конечно, по окончании срока заберу свои деньги и больше им не принесу. Да еще хотел добавить, у них в банке акция, принеси деньги или пополни вклад и получишь приз. Спрашиваю, приз дадите? В ответ, а нет у нас призов никаких. Это не банк, а детский сад, зря связался и никому не советую с ними связываться! :evil: [b]Продолжение: [/b] Еще раз прошу зачесть мой голос, так как кроме приема валюты, было несколько нарушений, а именно: 1) Кассир предложил мне обменять деньги на 20% дороже номинала, а потом управляющий сказал, что они обменивают ветхие и неплатежеспособные купюры по 10%-это что не нарушение? Или у вас кассиры на самоокупаемости, без зарплаты работают, тогда все понятно. 2) Мне не дали письменного ответа на мою жалобу (зарегистрирована). 3) Отказались взять деньги на экспертизу (при участковом). 4) Я писал про подарок при пополнении вклада, где он? Если всего этого недостаточно, то у вас просто банк, работающий по старинке, пытающийся спрятать свои ляпы и непрофессионализм.