Потерял кучу времени и нервов

Если вдруг возникнет необходимость заплатить различные пошлины, связанные с земельными правами, то вам дадут бумажку с реквизитами и наказ - оплата ТОЛЬКО в 64-м отделении (ОСБ 8593/064)! Только там! Принесёте из другого - не примем, так и знайте! Хорошо, смиримся с этим прискорбным фактом (это отделение в своём районе города одно-единственное, и там очереди выглядывают из двери, ибо лишь одна касса и один операционист, а людей несколько больше) и отправимся туда, куда послали. Вот оно, дере... отделение. Без бумажки ты букашка - идём заполнять квитанцию. И вот тут-то самое интересное - в бланках, в изобилии разбросанных по столу и полу, нет и половины из тех граф, которые нужны для заполнения, зато есть множество лишних. Ладно, думаю, напишу в свободных - других вариантов всё равно нет. Заполняю квитанцию на стене, потому что за столом уже примостились человек 15 пенсионеров, жаждущих доложить последнюю копейку под огромный процент, и просто тех, кто пришёл отдать долг государству в лице квартплаты, налогов и прочих прелестей, и становлюсь в очередь. За эти 40 минут пытаюсь угадать, какие же родственные связи завязали в незримый узел 64-е отделение и Управление имущественных и земельных отношений - такой способ выполнения плана по платёжкам впечатляет размахом. Кого только нет в этой очереди... Операционист рявкает на пенсионеров: "Что, не видите, где подписывать? Книжку мне! Быстрее, вы не один тут!". Но вот - о, чудо! Настаёт счастливый момент, я следующий в кассу! Передо мной мужчина лет 45-ти протягивает заполненную квитанцию, девушка с говорящей (точнее, молчащей) фамилией Спасибина швыряет ему бумажку обратно: "Чё, не умеете заполнять? Эт чё за налог?". Мужчина дрожащим голосом - право слово, будто нашкодивший мальчишка - начинает объяснять, что заполнил все поля, какие были, ничего не забыл, точно по шаблону, но кассир непреклонна: "Я чё, сама буду выяснять, какой код налога? Не-ет, всё, узнавайте, идите". Мужчина, ткнутый носом в грязь российским гигантом, сполна ощутивший свою значимость и социальное положение, уходит, на очереди я. Кладу в лоток квитанцию и деньги... Конечно же, не так заполнена квитанция! Но, говорю, как же быть - нет в ней тех полей! Куда же писать? "К операционисту! Следующий!" - вынесла вердикт девушка. Пробиваюсь сквозь строй недобро галдящих пенсионеров к даме с бейджиком, вопрошаю её, взываю к справедливости, и тут-то становится ясна вся глубина замысла - нужно за 20 рублей заказывать заполнение бланка, в котором, конечно же, есть уже всё, что нужно - впиши фамилию и счастливое число/сумму, и будет тебе счастье! А сами вы не заполните. Так-то. Нет, эти 20 рублей за шанс заплатить, и 15 за оплату пошлины в 115 рублей, не сыграют роль в моём бюджете, но ещё очередь к операционисту, а потом снова очередь в кассу я отстоял, прикормив Сбер, потеряв кучу времени и нервов. Пользоваться монополией даже в мелочах вполне в духе всех гигантов, но лишать, даже шанса, избежать комиссии - это как-то совсем уж нехорошо. Одна бабушка - 50 копеек, 100 бабушек - 50 рублей, как известно.