Условия, предлагаемые по телефону, отличаются от реальных!

Здравствуйте! Претензия следующая: я оставляла заявку на сайте Альфабанка на получение кредитной карты. Через несколько дней мне перезвонила сотрудница банка, рассказала о хороших, на мой взгляд, условиях для той компании, в которой я работаю (ОАО "ММК"). Условия были следующие: не требуется подтверждение дохода, % по кредиту - 26,9%, лимит - порядка 70 тыс. руб., стоимость обслуживания карты Космо - 875 р./год и т.д. Мы согласовали время посещения филиала банка в Магнитогорске. НО когда я пришла в банк в назначенное время, обнаружилось несколько неприятных моментов: 1) меня там не ждали, но всё-таки приняли; 2) подтверждение о з/п всё-таки нужно (это не проблема, но неприятно, потому как я уже пришла оформлять карту и, естественно, у меня не было с собой справки 2-НДФЛ), 3) % по кредиту ГОРАЗДО выше на данный лимит (что-то около 50%), причём градация - в зависимости от кредитного лимита, который, в свою очередь, зависит от з/п. Чем выше з/п, тем выше лимит, тем выше %. В других банках (например ВТБ24) наоборот: чем выше з/п, тем меньше %. Альфа-Банк не может мне по моей просьбе установить лимит, скажем, 10-15 тыс. руб., на который % уже будет гораздо ниже. Т.е. при моей з/п порядка 30 тыс. р. я обречена на высокий лимит (который мне, кстати, и не нужен) и высокие проценты! 4) стоимость обслуживания карты Космо - 1125 р./год. Всё это сильно испортило моё впечатление о банке! И если я после разговора с телефонным консультантом уже была готова оформить кредитную карту (я за этим и пришла в банк), то сейчас после выяснения реальных условий, действующих в Магнитогорске, я сомневаюсь и оцениваю предложения др. банков. Почему у вас не согласованы условия, предлагаемые телефонными консультантами, с реально действующими условиями у филиалов Альфы в городах? Зачем звонить жителю Магнитогорска и предлагать условия по кредитной карте для москвичей, прекрасно зная, что этот человек живёт в Магнитогорске и оформлять карту будет не в Москве?