Новая услуга банка - "Отказ затяжной"

Моя мама собралась покупать автомобиль, для деревни вещь необходимая. Куда обращаться за предоставлением кредита, конечно же Сбербанк. Во-первых, государственный банк, во-вторых, и в третьих государственный банк! Собрав перечень необходимых документов, причём кредит не целевой, с поручительством двух физических лиц, она со спокойной душой направилась в банк. Рассмотрение займёт, как её уверили, СЕМЬ рабочих дней! Прошли семь дней, тишина. Мама позвонила в банк, ей ответили, ваша заявка на рассмотрении. Прошло ДЕСЯТЬ дней, ответ тот же, на рассмотрении. Прошло ВОСЕМНАДЦАТЬ рабочих дней, мама позвонила в Москву, на горячую линию банка. Ответ был примерно такой: "Это грубейшее нарушение, мы берём Ваше дело на контроль, ждите звонка". Опять тишина. В конечном итоге прошло ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ рабочих дня. Сами представляете, как это, ожидать решения банка, сколько нервов. Решив, что уж будь что будет, мама пошла разбираться лично. Угадайте ответ операциониста, правильно - НА РАССМОТРЕНИИ! Началось негодование и дошло оно до управляющего банком. Через пять минут, были найдены все наши документы и нам сообщили ответ. Банк вам отказал! Вот и думайте... У меня есть предположение, что просто кем-то из ушлых сотрудников банка, была прокручена махинация с нашими поручителями. Т.е. наши поручители ушли поручаться за кого-то из знакомых сотрудников банка. Хотя на горячей линии банка нас уверяли, что это невозможно. Ага, так же как и слёзно клялись рассмотреть за семь дней... [b]От администратора: [/b] В каком отделении подавали заявку? [b]melnikola: [/b] А подавали заявку вот в это отделение. Подразделения в п. Усть-Ордынский. Доп. офис №8586/0152, пер. Коммунальный, 9. Телефон: (39541)31152.