Пустая трата времени

Решил поменять свой автомобиль на новую иномарку, в связи с чем встал вопрос о кредите. МКБ заинтересовал предложенными процентами за пользование кредитом. Хотел почитать на сайте типовой договор автострахования, но не нашел. Прибыв 26.02.2010 г. в Балашихинское отделение банка, попросил распечатать мне договор автокредитования, для тщательного его изучения дома. Молоденькая девушка-сотрудница, с которой я общался, сказала мне о том, что у них в отделении никаких договоров нет. Их, т.е. договора, присылают им из центрального офиса. Я сказал сотруднице о том, что раз так, то мне придется обращаться со своей просьбой на сайт банка или в центральный офис, так как в Балашихе мне по высказанной ею причине отказались (не смогли) предоставить типовой договор автострахования. Хотел уже уходить, но сотрудница меня остановила, сказала, что нашла интересующий меня типовой договор кредитования. Она сделала и передала мне распечатку. Я так же задал ряд вопросов. На вопрос по поводу комиссий за предоставление кредита, ведения счета и т.д. мне ответили, что оплатить надо будет комиссию в размере 7 500 руб. за предоставление автокредита и проценты за пользование автокредитом. Больше ничего платить не надо. У меня возникли некоторые сомнения по поводу полученной консультации. Когда дома я начал читать выданный мне банком типовой договор кредитования, то был очень удивлен, так как в договоре были указаны условия, которые не соответствуют сведениям по автокредиту, выложенным на сайте МКБ. На сайте говорится, например, о том, что погашать кредит можно досрочно без ограничений, а в типовом договоре - не ранее трех месяцев, на сайте также не указано, что супруг должен являться созаемщиком, а в договоре это указано. Есть там много других нюансов, перечислять которые не имеет смысла. Мне непонятно, почему потенциальных клиентов вводят в заблуждение (то ли сайт МКБ, то ли сотрудница Балашихинского отделения МКБ). Подозреваю в некомпетентности молодую сотрудницу отделения, но мне от этого не легче. Я человек занятой и ходить по 100 раз в банк по одному и тому же вопросу времени нет. Зачем сажать за стол переговоров и консультаций неопытных работников? Или почему этот процесс не контролирует опытный сотрудник? После таких походов в МКБ пропадает желание иметь с ними дело. Первое впечатление так сказать... Я порекомендовал бы банку выкладывать типовые договора на сайте, тогда люди могли посмотреть все дома, и им не пришлось бы бегать по отделениям банка и создавать там очереди, т.е. неудобства другим клиентам. Ну, а в моем лице МКБ, похоже, потерял потенциального клиента. Но это не окончательное мое решение :| .