Ипотека Собинбанка

У меня ипотечный кредит. Перед тем, как идти в этот банк в двух других (Райфайзен и Союз) получил отказ. Когда позвонил по телефону, оператор очень вежливо и подробно описала процедуру, записала на прием. Когда приехал подавать заявку - меня пригласили в переговорную комнату (а не как в Райфайзене - в коридоре на коленках). Девушка также была внимательна и учтива. Надо сказать, что анкета довольно большая, список документов был больше, чем у первых двух (поэтому и пошел туда позже) - все-таки большую сумму просил. Ответ получил, как и обещали, через пять дней. Честно говоря, после двух отказов уже и не надеялся. Обо всех комиссиях, сборах и других дополнительных расходах (в том числе не только банковских) я был неоднократно уведомлен: на сайте, в ремкламных буклетах, во время подачи документов от консультанта в устной форме. В общем, как говорили, так и произошло. О погашении кредита напоминают через смс. Пока вроде все хорошо. Тьфу, тьфу. Конечно, есть ряд минусов: мне не очень нравится, что иногда некоторые сотрудники банка нетерпеливо отвечают на мои вопросы, не нравится, что когда я хочу внести на погашение бОльшую сумму, мне нужно ехать в головной офис и писать заявление, что в отделении на Таганке существует обеденный перерыв, но это скорее исключения. В целом впечатление о работе банка положительное. :idea: