Переводы, вклад и дебетовая Visa Classic

Хотя я прочитал большое количество негативных отзывов о банке "Юниаструм", хочу поставить нейтральную оценку, т.к. многие недостатки перекрываются положительными моментами. 1. Неоднократно пользовался системой переводов "Юнистрим" в отделении на "Белорусской". Весьма, оперативно, и что наиболее понравилось - отсутствие необходимости каждый раз вводить данные отправителя и получателя, т.к. при первом переводе данные запоминаются в системе. 2. Открывал вклад также в отделении на "Белорусской". Потратил времени около 40 минут, но отчасти это связано с моей дотошностью в изучении договора. Когда понадобилось снять деньги со вклада раньше срока - никаких проблем не возникло - позвонил утром и заказал необходимую сумму, предложили подъехать после 16.00, что я и сделал. Всю сумму выдали. 3. В прошлом году оформил дебетовую карту Visa Classic - привлекла цена за обслуживание - $10 и начисление 5% годовых на остаток на карте. Никаких проблем не возникало, сейчас заказал перевыпуск. Из минусов: - не всегда доброжелательное отношение к клиентам, хотя пока, обслуживался на "Белорусской" попадал в основном к менеджеру Елене (фамилию не помню), претензии к которой просто отсутствуют; - частые проблемы с программным обеспечением банка; - маленькие размеры офисов (по крайней мере тех, в которых я бывал: "На Белорусской" и "Китай-город"); - мало банкоматов с функцией cash-in (пополнять счет через операционистку - довольно долгое занятие).