Потребительский кредит от Райфа

23.06.2006 16:55
3212
Оценка
1
Отзыв проверен
Срочно понадобились деньги. Сумма ерундовская, но надо всю сразу и срочно. Занимать у знакомых не очень удобно, проще с процентами отдать безликому учреждению, особенно если без головной боли. Вот здесь-то, похоже, и ошибся. Посмотрел по сайту возможные варианты, позвонил в несколько банков. Выбрал Райф - они зарплатный счет держат, решил, что больших проблем с получением одобрения не возникнет - две с половиной зарплаты полностью могут покрыть сумму, да и работаю в компании достаточно долго. А сроки рассмотрения - 7 рабочих дней большими не показались. На деле оказалось уже 8, а ответа все нет! Понятно, что это не предел. Удивляет только, что оказывается, им дополнительная информация нужна, но выяснить это удалось только на 8-й день и то при личном активном тормошении сотрудников телефонного центра этого небыстрого супербанка. Только теперь заглянул на отзывы и понял, что ситуация типичная и обращаться к ним не стоило. С учетом пришедших выходных деньги (даже если кредит будет одобрен), будут переведены более, чем через 2 недели от подачи заявки. В общем, с точки зрения оперативности, а для меня это было наиболее критичным моментом в сложившейся ситуации, банк крайне нерасторопен и мнение формирует весьма негативное. Если деньги нужны относительно срочно, то к ним лучше не обращаться. [b]От админа: [/b]Уточните, пожалуйста, какая дополнительная информация потребовалась банку? [b]sts: [/b]Звонила девушка, просила подтвердить телефоны и адреса. Попросили также прислать копию временной прописки в Москве, но только после того, как я сам стал названивать и интересоваться ходом процесса. Кредит, правда, дали, но на выходе - 14 календарных дней до подписания и, соответственно, 15 - до получения денег. Страховка чуть дороже - 1400, то есть в 2 раза выше, чем мне озвучили в BSGV. Зато для корпоративных клиентов небольшая скидка за выдачу кредита есть (0,5%). Резюме: сроки, конечно, не соблюдают, а в остальном - без нареканий, обслуживание в отделениях адекватное.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка