Доброжелательность и отзывчивость сотрудников на высоте

23.06.2006 20:19
2060
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Сегодня пришлось ехать за справкой в центральный офис в С-Пб. на Фонтанку. Наша налоговая потеряла все приложения к налоговой декларации, которые я отправила им по почте аж в марте месяце. Уведомили меня об этом только вчера под вечер, угрожая штрафами, огромной недоимкой в бюджет по налогу и пенями. Для корректного отображения информации в базе налоговой пришлось срочно собирать все справки заново, в т.ч. и в ММБ, где у меня взят ипотечный кредит. Несмотря на то, что я приехала под конец рабочего дня и справку заранее не заказывала (руководитель, который их подписывает, не всегда доступен на раз-два), мне обещали помочь. Ждать пришлось недолго, несмотря на то, что рабочий день в банке закончился. Сотрудник ипотечного отдела Дмитрий (огромное ему спасибо) все оформил в кратчайший срок. При мне также пришла клиентка с просроченной в апреле пластиковой картой. Ее без слов приняли и помогли все оформить. Доброжелательность и отзывчивость сотрудников как всегда на высоте. Также отдельное спасибо за участие администратору рассчетно-кассового зала Юлии, которая помогала искать по телефону сотрудников ипотечного отдела. Удачи вам, ребята, и успехов!

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка