Несколько лет сотрудничества с ЮБ

Просмотрел я мнения о банке, кое-что конечно удивило. Сам я знаком с ЮБ давно и считаю, что банк во многом выигрывает у своих более популярных конкурентов. 4 года у меня уже дк ЮБ, в 2007-м брал небольшой кредит, после выплаты, через год, оформил еще один на большую сумму. Продуктовую линейку оценил бы на 5, это по состоянию на пару лет назад, что сейчас я почти совершенно не в курсе. Сервис оцениваю на 4+, иногда на 4. Субъективное мнение о людях, работающих в банке, а конкретно в доп.офисе на Калужской - пятерка. А в целом мне не жалко поставить 5. Могу обосновать парой фраз. С продуктами тут понятно, что уже неактуально, а тогда (2007-2008) меня привлекли ставки по кредитам. Относительно сервиса все портят периодические очереди и небольшая площадь, занимаемая офисом, поэтому снизил оценку. Но исходил все-таки из начальной пятерки, потому что работают быстро в плане обработки доков, допустим, мне кредиты одобряли-оформляли в течение неск. дней оба раза, а во втором случае скорость получения денег была принципиальной. По дк ничего плохого не скажу, банкоматы всегда выдавали требуемую сумму, эксцессов не припомню. [b]От администратора: [/b] А кроме скорости обработки документов, чем еще Вас радовали сотрудники указанного допофиса? [b]DoctorFeel: [/b] Порадовали в плане кредита? Для меня лично быстрота ответа банка и последующего оформления тогда важнее всего остального были, наслышан потому что о странных задержках в других кредитных организациях. А в ЮБ тут, видать, налажено с кредитами. Отнеслись ко мне по-человечески, в первый раз помню какие-то ламерские вопросы задавал, поскольку до этого никогда кредиты не брал. Да и вообще операционисты приветливы всегда.