Забирай и убирайся

09.03.2010 18:37
2425
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Траст привлекает клиентов самым простым и надежным способом - предлагая высокие проценты по депозитам при вполне дружественном обслуживании. В момент, когда финансовые власти начали говорить об авантюрном поведении некоторых (!) банков, предлагающих слишком высокие проценты, Траст предложил своим лояльным клиентам вклады "лояльные". Условия: на год 11,75% в валюте, причем при досрочном снятии после 181 дня - 11,5%. Более того, вклад можно пополнять и частично снимать средства! Т.е. вот так в п. 2,1,3 о правах вкладчика сказано: "Получить остаток вклада или его часть до истечения срока... с выплатой процентов по ставке и на условиях, указанных в п. 4,4... договора". П. 4.4. - как раз тот самый сладкий, что гарантирует хорошие проценты при полном или частичном востребовании вклада. Банк даже в типовой договор помести утверждение: "БАНК обязуется... п. 3,2,4, выдать остаток вклада или его часть по требованию ВКЛАДЧИКА досрочно". Я был, как раз тем клиентом, который знал, что денежки понадобятся, но не точно знал, когда и сколько. Такие условия вклада - находка. И вот, пришел срок. Заказываю наличность. Прихожу. И вскоре мне объявляют, что я не могу снять деньги частично, а только закрыть вклад. Я достаю договор и тычу пальцем в текст. А мне с усталой улыбкой - не надо, дескать, наши юристы все уже разъяснили, прав у вас нет. Берите, если хотите - но только все. Нет, мне не предложили убираться - в отделения София работают милые люди - от юных дев до зрелых дам. Но сослались на своих юристов. Пишу жалобу в Книгу. Вечером отзванивается милая работница - верх корректности. Официальная позиция банка, разъясненная управляющему отделением такова: никаких досрочных изъятий частями - только закрытие. Позиция выражена 19 декабря в ответ на требование клиента, аналогичное моему. Интересно, что юристы, формулировавшие эту позицию, и, вероятно, анализировавшие проект типового договора заблаговременно, ссылаются на п. 3,2,3, который гласит: "Банк обязуется... выплатить ВКЛАДЧИКУ доход в размере 11,75% ... годовых.., за период нахождения денежных средств во вкладе при условии, что вклад или его часть не будет востребован ВКЛАДЧИКОМ досрочно". В действительности это - довольно нелепая защита Банка (ссылаться на п. 3,2,3), поскольку в п.4.4 специально оговаривается, какой % выплачивается при более раннем востребовании вклада или его части. Я не переписываю полностью соответствующие статьи договора, поскольку он пока доступен на сайте Банка. Цитаты корректны. Думаю, что Банк решил обмануть своих клиентов, как часто делают ростовщики. Но в данном случае Банк, кажется, пытается даже не выполнить условия договора. Поскольку Банк, хоть и не сильный, ранее такими приемами не пользовался, не есть ли такая наглая попытка кинуть признак того, что они в сложной финансовой ситуации, и хотят избавиться от клиентов, которым пообещали большой интерес?

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017