Первые впечатления

11.03.2010 14:48
2149
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак, в итоге решил я перейти из Райфайзена в Авангард. Сомнения между Авангардом и МКБ были разрешены благодаря более качественной службе телефонной поддержки, более активным ответам банка в электронном виде, ну и, конечно, заявленным качествам карточного продукта банка (чипы, интернет-банк, курсы конвертации). Имея опыт общения с Райфайзеном, Альфа, МДМ (давнишним), был сегодня приятно удивлен, и прошу зачесть благодарность мини-офису 8869 и конкретно обеим его сотрудницам. [B]Два захода[/B] в банк (второй по собственной жадности, захотелось на халяву выпуск карт) с целью завести [B]три [/B]платежных карты и [B]три [/B]вклада в разных валютах каждый (чтобы эту самую халяву получить) заняло чистого времени минут 30. [I]Для сравнения, одна карточка в Райфайзене на позапрошлой неделе отняла полтора часа.[/I] При этом человек я несносный, задаю кучу вопросов, путаюсь в показаниях, придираюсь к мелочам и считаю себя пупом земли (по крайней мере, когда выступаю в качестве клиента). Несмотря на это, общая атмосфера в мини-офисе (справедливее - МИКРОофисе, конечно) была очень теплой и дружественной. Приятная и весьма важная неожиданность - можно выбрать ЦВЕТ И ДИЗАЙН карт. Это после штамповки Райфайзена такой бальзам, кто не в курсе - тот не поймет. Но теперь не надо включать мозг, вытаскивая карту из кошеля - какая это и к какому счету. Справедливости ради, одно загадочное обстоятельство все-же произошло. Вчера я дважды звонил двум разным специалистам (на кого попадал) по телефону поддержки и оба мне утверждали, что существует возможность получать проценты на остаток КАРТОЧНОГО счета, даже величина называлась - 3%. Но на месте такой возможности изыскано не было. Жаль, придется погонять деньги по вкладам - но меня заверили, что в интернет-банке Авангарда это быстро и просто. Посмотрим. [I]Получу на следующей неделе карты, и тещу тоже переведу, ибо по наивности только две недели назад присоветовал ей Райфайзен. Надо узнать, нет ли программы "приведи друга" ну или на худой конец "приведи тещу"...[/I]

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка