Оценка
Отзыв проверен
Настоящее письмо адресуется руководству банка "Авангард" ДО "Якиманка".
Уважаемое руководство!
Отнеситесь по-человечьи к своим работникам и клиентам. Ну не в моготу находиться в такой духоте. Мозги и так плавятся от жары. Заходишь в банк в надежде побыть немного в прохладе. Какой там?! Изможденные работники смотрят на тебя невидящим взглядом, пытаются работать. И только одну фразу можно четко разобрать в их взгляде: Боже, если ты нас слышишь, вразуми наше руководство, пусть они услышат нас, пусть поставят кондиционер, вентилятор, пропеллер и т.д.
Но не слышит их руководство. И тогда в ход идет тяжелая артиллерия, то бишь мы - клиенты. Еще раз обращаюсь, выделите немного средств и купите хотя бы один кондиционер.
С уважением,
Ваш клиент.
Авангард
Уважаемые клиенты!
Приносим свои извинения за создавшиеся климатические условия в доп.офисе "Якиманка".
Но это как раз тот случай («кондиционеры иногда ломаются»).
Руководство банка, естественно, в курсе проблемы:
- 27 июня, на следующий день после получения информации от сотрудников допофиса, он (кондиционер) был очищен от тополиного пуха.
- 28 июня поставлены три вентилятора.
К сожалению, этих мер оказалось не совсем достаточно, хотя ситуация, несомненно, улучшилась.
Опровергая Вашу версию об экономии на клиентах и сотрудниках банка, сообщаю, что не позже, чем через 15 дней, начинается ремонт помещения допофиса (без прекращения обслуживания клиентов), в ходе которого система кондиционирования будет полностью заменена.
Надеюсь, что Вы сможете сами в этом убедиться.
Калинин М.И., начальник управления сопровождения банковской сети
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022