Колл-центр: все так, как надо!

15.03.2010 21:58
2065
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотрудникам колл-центра этого банка! Я хочу взять автокредит (желательно с государственным участием), рассматриваю разные банки. Сегодня утром просматривала сайт ЮниКредита, но не увидела сразу списка дилеров. Не могла сориентироваться по сайту, подумала дай позвоню... Позвонила по телефону 8 800 …, приятная девушка Анна мне подробно рассказала про программу, очень все вежливо объяснила, сказала, где посмотреть дилеров. Предложила рассчитать платеж, честно не ожидала, что сотрудник так будет заинтересован все рассказать и посчитать. И на линии не висела (наверное, потому что звонила утром, примерно в 9:20). Зачем-то спросили мои данные - ФИО, меня удивило, потом объяснила Анна, что для регистрации звонка. Приятно, что моя история в отношениях началась так хорошо! В общем, спасибо сотруднице, мне приятно, что «голос» банка такой вежливый и приятный. И кредит, я, наверное, у них возьму – стараются, молодцы! Думаю, это то, что надо.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Наталья! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться своим мнением о работе ЗАО ЮниКредит Банк, а также за высокую оценку нашей деятельности. Нам очень приятно, что среди наших Клиентов есть такие искренне заинтересованные в сотрудничестве с Банком люди. Мы надеемся, что и в будущем сотрудничество с Банком будет вызывать у Вас самые положительные эмоции и, со своей стороны, готовы приложить к этому все возможные усилия. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка