Решил открыть сберегательный счет!

01.07.2006 03:02
4443
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Как-то я решил открыть сберегательный счет в Ситибанке. Выбрал банк по нескольким причинам: 1. Есть возможность контроля денег через Интернет. 2. Раз в месяц бесплатный перевод на любой банк России. 3. Банкоматы для пополнения и кассы находятся рядом с домом, учебой работой. 4. Плеер ipod nano в подарок. Значит, оформил заявку через Интернет около часа ночи 1 июня. Тем же утром начались звонки, звонили мне на работу, домой, мне на лекции. В общем, полный ужас! Милая девушка сказала, что все в порядке, надо только подъехать в отделение и поставить живую подпись. На вопрос: "А какие документы нужны?" - она сказала, что только паспорт и, например, пенсионное свидетельство. В общем, доехал до банка (Петроградского отделения). Там мне паренек сам заполнил заявление, ставя галочки везде, где только можно. И попросил подтвердить свой доход. Пришлось ехать домой за декларациями, хотя никто об это мне не говорил, да ладно. Дальше сказал, что в понедельник откроют счет, а к пятнице выпустят карту, и я могу ехать спокойно отдыхать. В пятницу я решил позвонить в справочную банка и узнать как там дела с моим счетом. И что вы думаете? Правильно! Мне сказали, что мои документы не поданы! Седлаю коней и мчусь в банк. Оказывается, товарищ наставил галок не там, где надо и мое заявление не прошло. Девушка Мария мне все переделала. Ну, опять поехал домой. В понедельник узнал, что счет мне открыли в субботу. Я думал, что мы победили и можно пить шампанское! Но не тут то было! При написании заявления я просил доставить карту в отделение банка. В понедельник, зайдя в банк, я уточнил: "А она точно сюда прейдет?". Мне божились и клялись, что по-другому и быть не может. Дальше были две недели тупых ежедневных звонков в отделение банка и вопросов: «А где моя карта?". На что мне отвечали: "Вот-вот, щас-щас и еще чуть-чуть..." 16 числа мне сказали, что карта была отправлена мне по почте! Дальше началась война с почтой России. Кантора не хуже Ситибанка. Почтовики молчали, как партизаны и не говорили мне, где карта! К 30 числу мне таки удалось выбить из сотрудников банка номер заказного письма. Но на почте сказали, что такого письма у них не было! Вот так! Дальше пошли звонки на 336-7575 в отдел доставки. И что? Они сказали, что «Видимо что-то случилось! Вашу карту, наверное, не выпустили! » Сейчас заказал перевыпуск карты, но думаю, эта бутафория еще не скоро закончится! Получу в сентябре свой плеер и пошлю банк в верном направлении. Борьба еще не закончена! Продолжение следует!

Отзывы о вкладах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Оперативные действия Сити Банка по защите средств клиента от мошеннических действий

Оценка 5

9 июня, 2019 на мой сотовый телефон позвонили и представились сотрудниками ВТБ банка. Звонивший сказал, что через мои банки совершены мошеннические действия и предложил проверить... Читать полностью

15.07.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019