Проблемы с зарплатной картой

Пользовалась зарплатной картой Сбербанка, проблем не возникало, пока 20.02.2010 я эту карту не потеряла! Карту я заблокировала, через оператора службы клиентской поддержки в тот же вечер.., тут проблем не возникло. 21.02.2010 я обратилась в Донское отделение № 7813/1717 со своей проблемой, очень хотелось получить свои заработанные деньги. Но не тут-то было... При обращении возникла проблема, которая не решена до сих пор, прошел уже ОДИН МЕСЯЦ с момента обращения. Суть в том, что моя карта была выпущена в г. Смоленске (доп. офис № 8609/022 Смоленск, Трамвайный проезд, 2), а утеряна в Москве, где я в данный момент и проживаю! В отделении № 7813/1717 мне сообщили, что выдать денежные средства с моего счета мне могут только по месту выпуска карты, т.е. в Смоленском отделении и предложили выпустить просто новую карту! Я заполнила в этом отделении два заявления - по утрате карты и на перевыпуск карты. Последнее заявление должны были направить в Смоленское отделение и заверили меня, что приехав в Смоленск, я смогу спокойно, без проблем получить свои деньги! Когда я обратилась в Смоленское отделение 09.03.2010, заметьте, я проделала немалый путь (350 км.), мне сообщили, что снова возникла проблема - утрата карты совпала с перевыпуском, т.е. заканчивался срок действия карты, которую я потеряла! Поэтому мне НЕ МОГУТ выдать деньги с моего счета! В Смоленском отделении мою проблему пытались решить два часа! И не решили! Дали на руки расписку - О приеме заявления об утрате карты, с которой я якобы должна обратиться в отделение в Москве и мне в течение трех дней выдадут деньги! Я СНОВА обратилась в отделение № 7813/1717 11.03.2010, проехав все те же 350 км., но уже обратно :wall: Тут меня снова попросили написать заявление о выдаче наличных денежных средств без предъявления карты! Написала... денег как нет, так и не было... После обращалась в отделение № 7813/1717 почти ежедневно, мне говорят, что мой вопрос очень трудный, и каждый раз я слышу, что его РЕШАЮТ! Господа, сколько можно?! :evil: РЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЮ ПРОБЛЕМУ! :dramatics: :