Вкладчики этому банку не нужны!

26.03.2010 Офис на Павелецкой. Время на часах -19:00. Офис работает до 20:00. Захожу в банках с целью открыть вклад. Перед входом стойка-ресепшн. Стойка - пустая, никого нет. Посмотрел в помещение: огромный зал с кучей кабинок и сотрудников. Ни одной таблички, указывающей на то, где какие действия можно выполнить (открыть вклад), НЕТ! Пришлось подойти к одной из операторов. Спрашиваю: "У кого можно открыть вклад?" Ответ сотрудницы (посмотрев на часы - 19:00!): "У нас УЖЕ ЦЕЛЫХ 4 человека в очереди, и сегодня Вы уже не успеете открыть вклад у нас!" Уточняю у неё: "Но ведь только 7 часов, и столько операторов работает! Неужели за час не успеем?" Ответ сотрудницы: "Конечно, не успеете!" - опускает голову вниз и начинает смотреть что-то на мониторе компьютера. Пришлось развернуться и уйти из банка... Осадок от банка - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ... И это - при прекрасном помещении банка и куче сотрудников в наличии. Для сравнения. Прошел через Павелецкую площадь и зашел в "НБ-ТРАСТ". Очередь - 5 человек. НО! - электронная очередь (удобно!), и банк работает КРУГЛОСУТОЧНО! Через 35 минут я уже освободился... И на ресепшн приветливая девушка объяснила сама к кому обратиться. (Хотя раньше я критиковал данный банк... Исправляются!) Может быть, данная критика и Ренессанс Кредиту пойдёт на пользу?! Да. Всё это происходило сегодня вечером, в пятницу. На улице была хорошая погода. Наверное, сотрудникам данного офиса уж ОЧЕНЬ сильно хотелось домой, на выходные... Ну, уж очень не хотелось им перетруждаться! Вижу, что сообщения на сайте читает один из руководителей Ренессанс Кредита. Так вот - передайте сотрудником данного офиса: "Хорошего" отдыха после такой "продуктивной" работы. Думаю, что в данном офисе банка смогут посидеть пару часов и дождаться своей очереди только свободные пенсионеры, но никак не работающие люди, зарабатывающие деньги. Правда, наверное, пенсионеры вряд ли придут в этот банк...