Все чаще посещают мысли сменить Банк...

28.03.2010 20:41
3062
2
Оценка
1
Отзыв проверен
г. Сыктывкар, 28 марта 2010 г. Чудный день, решили с племянником пройтись по магазинам, заодно в одном из многочисленных банкоматов снять наличные, ибо назавтра у племянника назначен визит к парикмахеру (у которого пока нет терминала, и, соответственно, за стрижку нужно платить наличными). 1 - Банкомат в торговом комплексе "Эжвинский гостиный двор", известил нас, что он временно не обслуживает. Ладно, идем дальше, попутно совершая мелкие покупки. 2 - Банкомат в магазине "Эконом" на перекрестке проспекта Бумажников и ул. Славы. Магазин новый и банкомат тоже. До недавнего времени этот банкомат обслуживал только Сберкарты, и на нем не было даже наклейки международных платежных систем. Теперь наклейки есть и мы, радостные, вставляем карту (visa electron). Банкомат выдает, что-то вроде: "Ваша карта временно не обслуживается". Нарастает глухое раздражение. Делаем в магазине покупки, расплачиваясь через терминал по карте. Но нужны наличные и мы продолжаем путь. В голове крутится вопрос: «Зачем на банкомате наклейки, если международные карты он не обслуживает?». 3 - Банкомат в самом Сбербанке на ул. Славы, 4. Он находится в помещении Сбербанка, и чтобы попасть туда, нужно вставить карточку в специальное отверстие на двери. Вставляем, дверь не открывается. Подходят еще люди, пробуют вставить Сберкарту, дверь не открывается. Уходим очень разочарованные. БЕЗ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ. Бегать по всему району в поисках работающего банкомата нет ни желания, ни времени. И еще. В выходные дни в Сбербанке, т.е. в его банкоматах постоянные проблемы. То денег нет, то не работает система по списанию платежей, то не открывается страница "Сбербанк онлайн". Такое ощущение, что Сбербанк отдыхает вместе со всеми... Я грамотный клиент, держатель двух международных карт и активный пользователь "Сбербанк-онлайн", и я искренне не понимаю, зачем мне услуга, которая работает, когда ей, услуге, хочется, а не когда мне нужно? Все чаще посещают мысли сменить Банк... [b]От админа: [/b]А в банкоматах других банков Вы пробовали снять наличные? [b]Vilno: [/b]При снятии наличных в банкоматах других банков возникает комиссия. Конечно, если бы была у меня острая нужда в наличных, я бы воспользовалась "чужим" банкоматом, и Бог с ней, с комиссией. Но мой племянник сам зарабатывает деньги и считает их тоже сам. Он был против. И потом, почему он должен идти в "чужой" банкомат, если "своих" натыкано предостаточно? При оформлении карты сотрудник Сбербанка не раз упомянул об этом!
Сбербанк
Сбербанк
Уважаемая Виктория! Спасибо за то, что проинформировали нас о сложившейся ситуации. На Ваш запрос сообщаем, что на данный момент работоспособность банкомата по проспекту Бумажников д. 36/1 корп. 4 и банкомата в магазине «Эконом» по проспекту Бумажников д.46 восстановлена. По адресу ул. Славы д. 4 нет филиала Сбербанка России, возможно, Вы имели в виду помещение филиала 8617/024 по ул. Весенняя д. 4, дверь в который была заблокирована в связи с переносом банкомата. Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка