Банк "Антитраст"

29.03.2010 17:59
761
1
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Была продажа квартиры. Покупатель внёс первую часть наличными на свой расчётный счёт, и после оформления сделки перевёл эти деньги на расчётный счёт продавца. Всё в пределах одного филиала. Оба клиента - физические лица. При попытке получить эти деньги наличными без комиссии, согласно тарифам банка - отказ, дескать, подразумевается, что счета для этого должны принадлежать одному клиенту. Цитата из тарифов: 2.3. Выдача наличных денежных средств со счета или вклада в зависимости от одного из следующих способов поступления денежных средств на счет или во вклад: ... г) безналичным путем с текущего счета или вклада в Банке, если первоначально денежные средства поступали на счет или во вклад наличным путем. Без комиссии Ссылка на [url=http://www.etrust.ru/image/upload/files/fz_kaliningrad_25.01.2010_11235.doc] оригинал тарифов[/url]. 2. При попытке снять сегодня, 29.03.2010, всего 250 000р - недоумённый вопрос операциониста: "А вы заказывали деньги?". Пришлось показывать договор об открытии счёта, где в обязанности клиента входит информирование банка о желании снять деньги в эквиваленте 10 000 долларов США и более. Тогда кассир, находившаяся в это время в операционном зале (это нормально?) повела себя как базарная торговка, громко возмущаясь, что у неё в кассе всего 300 000р, и она не может выдать нам 250 000р, а вдруг кто-нибудь придёт за деньгами. Как будто мы уже не пришли. Пришлось спокойно показывать договор и ей. На что - новая волна возмущения, как это управляющая филиалом подписывает типовые договоры, не посоветовавшись с кассиром. Надо отдать должное операционисту, которая пыталась выполнить свой профессиональный долг и выписать деньги к выдаче, но эти попытки были разбиты о непреклонность кассира, которая вела себя, как будто мы хотели получить её личные деньги, а не свои собственные. Банк доверия (англ. trust) не вызывает, начиная с указателя "Банк", отпечатанного на принтере, и заканчивая невыполнением своих прямых обязанностей.

Отзывы о продуктах банка