Обходите мимо этот банк

Очень расстроена обслуживанием Банка. :( Купила по беспроцентному кредиту товар, а его цена превышает реальную! И где отсутствие процентов? Обслуживание никакое. Однажды мне очень повезло, и я всё-таки дозвонилась до операторов. Каково было мое удивление, когда мне внятно не отвечали на мои вопросы. Очень жаль, что с таким трудом дозваниваешься, а консультируют некомпетентные люди с негативным настроем к клиентам. Получается, банк наживается на клиентах, которые что-то не понимают в оплате и т.д., а потом банк выставляет огромнейшие проценты за непонятные просрочки. Я первый и последний раз обратилась в этот банк и очень не хочу, чтобы этот банк фигурировал в дальнейшей моей жизни. [b]PS:[/b] Меня расстроило обслуживание клиентов. Я чудом один раз дозвонилась до банка и "специалист", сама не понимая, что говорить мне, что-то пыталась объяснить. А я задала очень простой вопрос: «В каком пункте тарифов указано о комиссии в 50 руб. за внесение через операциониста и почему сотрудники этого не говорят?» Неужели это очень сложный вопрос? Сначала она мне ответила, что такого пункта нет, только после того, как я начала напором узнавать, за что тогда банк собирает средства, она 10 минут держала меня на линии и только после этого назвала пункт, который меня интересовал. Это квалифицированный сотрудник? И теперь в течение 2 месяцев я периодически звоню, но мои старания напрасны. Если это достойный банк, то и обслуживание должно быть подобающим, не так ли?.. Я надеюсь, что никаких кредитных карт мне не пришлют, я хочу закрыть кредит и вспоминать об этом банке нет желания.