Как избавится от кредитной карты?

С прошлого года пытаюсь закрыть кредитный договор по кредитной карте «Универсальная» с Москомприватбанком. На карте нет долга, есть переплата около 200 рублей (причем опять же по вине сотрудников банка - они рассчитывали мой последний платеж). Карта с плюсовым балансом оказалась заблокирована по неизвестной причине. Никто в моем филиале так и не смог мне ответить за что (такое уже второй раз со мной случается). Обратилась в банк в рабочий день 30 декабря. Сотрудник банка объяснила мне, что закрыть карту можно будет только после снятия мною переплаченной суммы (200 р.), только после чего она примет у меня заявление на расторжение договора по кредитке. Я написала заявление, но через неделю карта так и не заработала. Я снова приехала в банк. На дворе январские каникулы, а на банке красуется - РАБОЧИЙ ДЕНЬ. Помочь в этот день мне так и не смогли, сославшись на то, что я должна обратиться только к тому сотруднику, с кем и писала заявление на разблокирование карты. Если б я знала, я б запомнила... В общем, если не помните, тогда приходите позже. Я всё понимаю, пришла через месяц после праздников... всё без толку. В субботу, тоже официально рабочий день банка, вообще ни одного сотрудника по кредитным картам не оказалось... Единственная девушка на весь филиал оказалась специалистом по денежным переводам, причем, весьма крепкой на словцо. Вышла из банка просто в шоке, так далеко, так грубо и ни за что меня ещё не посылали. Притом, что я нахожусь в весьма заметном положении. Сегодня специально приехала в Новгород из Петербурга, чтобы в рабочий день закрыть навсегда мою историю с Москомприватбанком. Должна вот-вот родить и потом мне будет уже некогда бегать по таким местам. А, нет... не хочет со мной расставаться этот банк. Сегодня, опять же без объяснения причин, мне сказали, что это можно сделать, только если я напишу заявление на перевыпуск карты (моя карта действительна до 2012 года), оплачу её, дождусь новой карты. Сниму с неё СВОИ деньги, и только после этого банк соблаговолит разорвать со мной отношения. Что это? - Издевательство... Тем не менее, после долгих совещаний между работниками банка, обслуживающая меня сотрудница сказала, что она напишет, какую-то служебную записку на разблокирование моей настоящей карты и дня через 3-4 мне перезвонит. Перезвонила сегодня же... разблокировать невозможно! Вопрос: «ПОЧЕМУ?», остался повисшим в тишине. Но совершенно спокойно она мне предложили "забыть" про мою карту, ведь банку-то я ничего не должна и выставлять мне никаких счетов не собираются. НЕТ СЛОВ... Сейчас обратилась по ХОТ-ЛАЙН в центральный офис МОСКОМПРИВАТБАНКа, чтобы хотя бы сообщили, за что они так со мной... дальше, посмотрим по их реакции. Очень не хочется, чтобы меня и этот банк, что-либо связывало. [b]От администратора: [/b] В каком филиале Вам не смогли сказать, почему карта заблокирована? [b]maderi: [/b] Много спрашивают про филиал: Новгородский филиал 2827/18, по адресу Великий Новгород,ул.Большая Санкт-Петербургская, д.7/2.