Хочешь отдать деньги, сиди в очереди

01.04.2010 16:36
835
15
Оценка
2
Отзыв проверен
01.04.2010 приехала в Отделение Банка на Таганской. Хотела досрочно погасить кредит. Отделение большое, сотрудников 2, 5 человека. У одной не работали программы в компе, вторая всех обслуживала. Чтобы узнать сумму для погашения просидела минут 30-40. Предварительно звонила, приблизительно уточняла сумму. Операционистка при мне озвучила сумму на 3 тысячи меньше, ну хорошо, я пошла, оплатила. Потом выяснилось, что она забыла посчитать комиссию Банка за досрочное погашение! Сама являюсь банковским работником, юристом, все банки отказываются от всяческих подобных комиссий, в связи с последними решениями Президиума ВАС, и внесением изменением в ст. 29 Закона "О банках и банковской деятельности". Джи и мани, видимо, закон не писан. Всерьез задумалась, может в суд подать? Или жалобу в Роспотребнадзор? Одно хорошо, что очень быстро работала кассир. Так что уважаемые банкиры, задумайтесь, о качестве обслуживания клиентов и о нарушении законодательства.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
Уважаемый Автор! При оформлении кредита Клиенту предоставляется полный пакет документов, в том числе Договор, Общие условия обслуживания Клиентов и Тарифы. Подписывая Договор, Клиент соглашается с тем, что ознакомлен и согласен со всеми пунктами Договора, а также Общими условиями и Тарифами, которые являются неотъемлемой частью Договора. Комиссия за полное досрочное погашение Кредита устанавливается в Тарифах с целью полного раскрытия информации о Кредите для Клиента. В соответствии с Общими условиями обслуживания, Банк вправе в одностороннем порядке изменить Тарифы, уведомляя об этом Клиента способом, установленным Общими условиями. Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Нам важны любые отзывы, которые помогают нам работать над улучшением качества обслуживания на всех этапах работы с Клиентами. На основании информации, предоставленной Вами, проводится служебная проверка.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013