Регулирование спорной ситуации

03.04.2010 15:13
767
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк идет на контакт в спорных ситуациях и умеет признавать свои ошибки. Например, был случай, когда при перечислении денег с карты на счет мобильный деньги снялись со счета, но не дошли. При обращении в банк в течение суток ситуации исправили. Горячая линия всегда на связи и хорошо помогает. Есть небольшой минус - на пересечении Гвардейский и Аделя Кутуя в аптеке Таттехмедфарм стоит банкомат. Камера для безопасности аптеки нацелена прямиком на клавиатуру банкомата, так что все введенные пароли можно видеть по записи. В целом банк также вызывает приятные впечатления, именно поэтому и доверие к нему есть - в кризисной ситуации отказался участвовать в снятии вкладов со счетов, когда у банка ее не хватало осенью... позапрошлого года. Да, еще минус - есть комиссия за рассмотрение заявки на кредит... именно поэтому нет желания обращаться к ним за кредитом.