Довели до слез

Филиал в Петербурге, Мучной пер., д.2. Получали с женой карту Visa Electron, её открыли на работе, для перевода зарплаты. Приехали за час до обеда. Очередь одна на всех, человек 10. Все делают переводы, простояли час. Ровно в 13-00 заканчивают обслуживание человека перед нами, мы последние в очереди, в банке больше ни одного клиента. Нам говорят: «Банк закрыт». «Как же так! Мы час стояли, нам только карту получить». Девушка за стойкой стала ехидничать про право на обед. Подошел охранник, в грубой форме попросил покинуть помещение. Жена расплакалась. Поехали домой. На следующий день приехали вечером, очереди не было. Сказали за картой, назвали фамилию, сразу достали нашу карту и конверт с ПИН-кодом. Говорят: «Поставьте подпись в журнале». Вся процедура заняла меньше минуты. Так почему же нельзя было её выдать, задержав обед на эту минуту. Или хотя бы сразу сказать не стойте в очереди не успеем выдать. После этого не хочется иметь с ними никаких отношений. :evil: