Терпеливые клиенты БИНБАНКа в Санкт-Петербурге

Уже писал про питерский филиал БИНБАНКА год назад (см. "[B]Сервис Бин-Банка в Санкт-Петербурге[/B]" от 6-10-2005). Продолжу. На официальном сайте вычитал, что при автоматической пролонгации вклада можно получать +0.2% годовых, если заключить ДОП. СОГЛАШЕНИЕ к договору. Типовая форма соглашения на сайте присутствует. Поскольку вклад решил не забирать, несмотря на снижение %% ставок, то подумал, что пролонгационная прибавка 0.2% лишней не будет, тем более что дорога домой лежит мимо филиала [B]САДОВЫЙ[/B] и много времени это не займет. Сначала позвонил в филиал и задал вопрос про данный нюанс (+0.2%). Надо сказать, что сам вопрос про дополнительные %% серьезно озадачил сотрудника, который удалился для консультации. Ответа я не дождался в течение 11 минут и повесил трубку, т.к. были более важные дела, чем ожидание ответа. На днях заехал в филиал. Как и ожидалось мое желание заключить ДОП. СОГЛАШЕНИЕ восприняли с удивлением и расспрашивали, где я такое вычитал. Пришлось расколоться, что на официальном сайте в разделе ВКЛАДЫ. Сотрудница филиала сделала несколько звонков, потом лично проверила официальный сайт (при этом, спросив меня какой адрес сайта Бин-Банка) и, внимательно рассмотрев принесенную мною распечатку, ДОП. СОГЛАШЕНИЯ, сказала, что установит %% прибавку в нужной программе. Через 15 минут мне торжественно объявили, что +0.2% установлены и моя просьба выполнена. Далее, для "порядка", мне пришлось настоять, чтобы все-таки заключили ДОП. СОГЛАШЕНИЕ. В итоге сотрудница филиала совершила еще несколько звонков, потратила 5 минут на ручное заполнение ДОП. СОГЛАШЕНИЯ, 10 минут на распечатку и... дело сделано! 0.2% получены. :D В заключение хочется отметить вежливость и уравновешенность персонала.