Доволен всем

Уже подходит к концу срок третьего моего вклада в ТРАСТе. Уже третий год, соответственно, я являюсь его довольным клиентом. Филиал в г. Владивосток. В нашем отдаленном и отсталом экономически городке, приход банка Траст для меня был радостным событием. Мое личное мнение - он разительно отличается в лучшую сторону по сравнению с любыми другими КБ нашего города, не говоря о Сбербанке, который в нашем регионе всё никак не отойдет от нападков армии старушек, в качестве основных клиентов и пережитков совдепа, в качестве рабочей атмосферы. Так вот первое мое посещение данного банка (если я не ошибаюсь) было культурным шоком позитивного плана, что касается уровня обслуживания. Улыбчивые приветствия молоденьких и симпатичных операционисток, быстрое, внимательное, качественное обслуживание. Девушки - менеджеры всё объясняют не: "Мол, отвали - всё как в инструкции", а доводят до сведения информацию наиболее понятным способом в каждой конкретной ситуации. Во Владивостоке более качественного обслуживания в банковской сфере нет. И всё быстро, нет большущих очередей и тупых ступоров в процессе. И предложения по депозитам у них самые привлекательные, сколько я не мониторил у других банков вклады. Естественно, всё вышесказанное применимо именно для физ. лиц, коим я и являюсь по отношении к этому банку. Мелочь, но приятно было получить подарок в виде футболки с лэйбом банка, по случаю предновогоднего открытия очередного вклада. Но, главное, не это. Главное атмосфера, искренняя заинтересованность менеджеров помочь клиенту и обслужить его по самым высоким стандартам. Сейчас судьба моя сложилась так, что я переезжаю в Москву. В связи с этим я консультировался с помощью обратной связи на сайте банка. Так вот они отвечают на вопросы (а их у меня было много и глупых) менее, чем за пять часов(!) с момента поступления. Таким уровнем обслуживания я был удивлен. Подведу итог. Банк Траст вне конкуренции в нашем городе, с точки зрения уровня и скорости обслуживания и условий по депозитам. Для меня это определяющие факторы. Посему - 5 баллов!