Только негатив

Клиент банка с 2004 г. (тогда еще Экстробанк). Первый кредит 2004-2007 - никаких нареканий к обслуживанию не имею, но и не восхищен - твердая «4». Второй кредит с 2008 - н/в это просто головная боль и геморрой одновременно. Обслуживание отвратительное - несколько раз делали ошибки в выписках и расчетах, такое впечатление, что используют не компьютеры, а деревянные счеты. После того как остался единственный офис на Кутозовском, вообще жуть. На памяти несколько раз, когда приезжал, а народу в кассу человек 40 - зависали компьютеры и деньги не принимали. Ожидал ДВА СПОЛОВИНОЙ ЧАСА! Представляете в помещении 20 кв. метров толпа народу! Пару раз не успевал платить вовремя (задержка в 2-3 дня не более), так включали автодозвон на домашний телефон, и извините, голос сообщал мне о задолженности, дальше угрожал и шантажировал всякими санкциями. Причем это продолжалось в течение ПЯТИ дней после того, как я оплатил задолженность, кстати, она составляла 286 рублей! Какой-то штраф за неуплату вовремя. Девушка по имени Евгения Воробьёва отвечала мне хамски на мои просьбы отключить автодозвон: "Подождите несколько дней он сам и отключится - у нас технический сбой, чего вы нервничаете и т.д.". Щас досрочно погашу (интересно, как они высчитают остаток?) и на фиг их. И другим не советую.