Обслуживание в банке

Из неприятного приходится отметить: 1. Отсутствие кредитов для ИП. Ну т.е. кроме развития бизнеса и что-то такого типа, имеется в виду для собственных нужд - ипотека, потребительский кэш и т.д. Работал по найму в маленьком ООО, вовсю с удовольствием пользовался кредитами Райффайзенбанка, но денег стало не хватать, чтобы зарабатывать еще больше, стал индивидуальным предпринимателем. Счет у них же, по нему видно, что расходов нет, доход в 3-4 раза выше прежнего. Кредит, для которого достаточно месячной зарплаты, в 12 раз ниже, чем у меня, мне дать не могут. Приходится оформлять на жену с мизерной официальной зарплатой. Бред. И это в то время когда говорят о поддержке малого бизнеса и т.д. ИП - не человек, кредит ему не положен. По крайней мере в Райффайзенбанке. К счастью, за пару месяцев накопил нужную сумму сам. Не то чтобы страдаю от этого, есть другие банки если что, просто позорно как-то. 2. Каждый раз когда брал автокредиты, примерно раза в 2-3 одобряемая сумма была ниже предварительно рассчитанной. Т.е. например эксперт банка по телефону на основании зарплаты говорит дадут 15 000 долларов, в автосалоне менеджер по кредитам говорит - точно дадут 18 000 долларов (понятно, что за последних банк не отвечает, но они основываются на объективных подсчетах и опыте работы с основными банками), прошу 12000 (т.е. как бы ниже первичной оценки самого банка), потом звонок "поздравляем, принято положительное решение, заявка на кредит одобрена. - На 12000? - Нет, на 7500. Цифр точно не помню, но слово в слово так было что в 2004, что в 2007! 3. В выходные дни и ночью дверь отделения открывается ТОЛЬКО КАРТОЧКОЙ АЛЬФАБАНКА. За последние 7 лет сменил то ли 2, то ли скорее 3 карточки каждого из этих банков, пробовал в нескольких московских отделениях. Ни одна карточка Райффайезенбанка ни в одном отделении, кроме Таганского, доступа к банкомату не открывала, как ни проводи (ну не идиот вроде бы, провожу правильно, в Таганском открывает), карточка Альфабанка - всегда. Причем проблема не только у меня, часто вижу стоящую толпу, у которых карточки не открывают дверь, провожу карточкой Альфабанка, народ немеет. Остальное вроде бы хорошо. [b]От администратора: [/b] А из приятного что можете перечислить, чтобы обосновать свою оценку? [b]senko1978: [/b] 1. На мой взгляд, очень низкие тарифы. Не изучал объективно весь рынок, но из наиболее удобно для меня расположенных и крупных банков стоимость ведения счета ИП, а также комиссии у данного банка ниже. Потрясло, что имея счет физического лица в ВТБ, перевести деньги на счет юрлица в нем же стоило бы в 3 раза дороже, чем из Райф. Примерно так же различалось открытие и обслуживание счета ИП - Райф требовал дополнительные документы, которые не были нужны другим банкам, но оказалось выгоднее подождать месяц и собрать их. 2. Сеть банкоматов - Метро кэш энд кэрри, Перекресток - гарантированно практически везде. 3. Очень удобный и вменяемый (субъективно) интерфейс банкоматов, при чем если сейчас у многих улучшение, то году в 2003 было не так много АТМ, которые не возвращали карточку после каждой транзакции и предусматривали возможность отказа от чека. 4. Дизайн отделений - ощущение света и пространства, радикально отличное от большинства других банков. В посещаемых мной никогда не было слишком душно или людно. Общий контингент сотрудников и клиентов субъективно относится к социально более приемлемой категории - не могу сформулировать, но вероятность встретить пришедших за стипендией студентов, полоумных бабушек, переводящих в Бишкек деньги строителей, а по другую сторону - ковыряющих в носу немытых пэтэушниц, кажется, меньше. 5. Какое-то западное впечатление холодной, честной отстраненности. Меньше вероятности, что тебе помогут и отступят от подпункта инструкций в угоду здравому смыслу, но с другой стороны больше уверенности что не обманут на пустом месте и не впарят без твоего ведома услугу.