Два года сотрудничества

С момента получения первой кредитки банка много раз хотел оставить отзыв, да решал подождать еще немного, "чтоб не сглазить". :) Два года с небольшим прошло, пожалуй пора. В 2008 выбрал Авангард, поскольку жене надо было дать доступ к финансам, а тогдаший ММБ (ныне Юникредит), чьей кредиткой пользовался, дополнительных карт не выпускал. Да и первое место Авангарда в этом рейтинге подкупало. Инет-банк, помню, был довольно скудным (назывался "Личная страница" и название оправдывало суть). Процессинг карт был сторонний (и, соотв, многие операции приходилось долго ждать). Начальный лимит мне дали в 3 раза меньше, чем по моей тогдашней карте ММБ. Это мне было даже любопытно, в то время, как банки из кожи вон лезли, предлагая свои кредиты... Но жене для начала хватило, а у меня, повторюсь, кредитка тогда уже была. С тех пор многое улучшилось. Навскидку, чем я пользуюсь: * Появился свой процессинг. Сразу обновился ИБ и понеслось... * Улучшилась детализация выписок: списания, авторизации и (!) отклоненные авторизации с причиной. * Прозрачные условия конвертации. Курс в ИБ. * Появилось управление лимитами по картам через ИБ. * Онлайновое открытие депозитов. * Появились внешние переводы (рублевый за 10 р.). * Карточки стали с чипом, все, даже Visa. * Карта с функцией прохода в метро (говорят, скоро и в остальном транспорте). Очень удобно, кстати. Никогда больше не стоять в кассе. "За это можно все отдать". :) * Безотказная работа в заграничных онлайновых магазинах: Amazon, eBay, авиабилеты, паром. Что только и где только не покупал с тех пор... И, наконец, три дня назад все наши карты враз (без необходимости перевыпуска!) стали поддерживать 3D secure - протокол защиты оплаты в сети. Признаюсь, очень доволен банком. Бесплатное обслуживание всех карт (если оборот превышает символическую величину), кроме карты метро, где обслуживание опять же очень недорогое. Бесплатные СМС. Льготный период. Представитель банка всегда отвечает на форуме, читаю эту ветку уже год. Помогает в решении вопросов с продавцами, зачастую действуя на них через платежную систему. Телефонная поддержка очень адекватна и практически без ожидания, и как им это удается?.. К хорошему очень быстро привыкаешь. Не стал перевыпускать Юникредит. Теперь авангардовская - моя главная кредитка. Да и лимит овердрафта с тех пор поднял себе в 4 раза. Так держать! Почаще радовать нас новыми функциями. И, главное, никому не продаться. Где обслуживаюсь? В интернете, конечно. Но, таки да, за картами шагаю в отделения. Был в Западном (на Рублевском шоссе) и в центральном (работа рядом). Кстати теперь в центральном только юриков обслуживают с нового года, да. И, напоследок, пожелания. Хотя мы уже в ветке форума все это пережевали. 1. Депозит с пополняемыми и отзываемыми операциями. 2. Найти время причесать (отрефакторить) ИБ. Сделать его полегче (а лучше и вообще текстовым). И, чтобы ЭЦП работало под Линуксом и Мак-осью. А, по-возможности, еще и токен. 3. Кобренд с авиакомпанией. Или, хотя бы программа лояльности с системой недорогих, но вкусных плюшек за поддержание оборота по счету, например. И процветать, радуя друг-друга *взаимовыгодным* сотрудничеством.