Апрельская шутка...

19.04.2010 11:18
2260
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим опытом общения с данным банком. Сразу замечу, что с банками очень часто общаюсь, но такого! :evil: 18 апреля в 16 часов 10 минут мне я зашел в ДО Мневники, по-быстрому перевести 24 доллара США по системе "Контакт". Вышел я из отделения в 18 часов! Кроме меня с товарищем за это время не было других клиентов. Два сотрудника банка при этом работали в поте лица, гоняя нас с товарищем от кассы к стойке и обратно. К тому же мой Российский паспорт, там нарекли "Паспорт СССР", а меня записали гражданином Узбекистана. На мой вопрос как определили мое гражданство, мне сказали авторитетно: "Гражданство определяется по городу рождения!". Я почувствовал себя таким глупым и наивным, я-то искренне считал, что паспорт ГРАЖДАНИНА РФ и есть подтверждение ГРАЖДАНСТВА РФ! Но этот "чудесный банк" открыл мне глаза на мир! В итоге 24 доллара США мне удалось перевести за 1 час 40 минут, вот это профессионализм, вот это скорость! Причем, меня обслуживал СТАРШИЙ ОПЕРАЦИОНИСТ! А если бы просто ОПЕРАЦИОНИСТ? Наверное, часов 6 не меньше бы ушло. Интересно, а сколько получают эти два сотрудника за 1 час 40 минут? P.S. Жаль нельзя тут скан документа выложить, а то подумаете что это апрельская шутка...
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый пользователь yuranch! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои искренние извинения за действия сотрудника Дополнительного офиса «Мневники». В отношении данного сотрудника приняты меры дисциплинарного взыскания, и проведена разъяснительная беседа, направленная на недопущение подобных ситуаций. Мы будем рады видеть Вас в наших структурных подразделениях. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа