Стечение обстоятельств...

20.04.2010 11:36
2251
5
Оценка
2
Отзыв проверен
18.02.2010 Подавал заявку на ипотечный кредит в Марьиноском отделении, документы принимала Журавлёва (Журавленко, извините, точно не помню) Юлия. После того как она сделал все необходимые копии, я спросил: «Что-то ещё принести, предоставить?» - Нет, всё в порядке! Ну и хорошо, - подумал я. 06.03.2010. Звоню в Банк. (В центральный офис, ибо там принимаются решения). Называюсь. Интересуюсь состоянием заявки. В ответ: «На рассмотрении. Ждите!» (Жду...) 13.03.2010 Та же песня... Ответ: «На рассмотрении... Ждите!» Мы вам позвоним! (Жду...) 25.03.2010. Мои нервишки всё же сдали. Звоню и начинаю разносить. В ходе безкомпромиссного разговора, меня переключили на отделение, и я выясняю, что мои документы недоукомплектованы, т.е. не хватает справки о том, что моя жена психически здорова. Документы вернули и они уже как 2 недели (!) лежат в отделении у той самой, которая принимала документы! У меня сразу возникает вопрос: А позвонить и сообщить, что надо что-то привести/предоставить, могли? Или у них в банке, телефонов нет? Девушка отвечает, что Вам Звонили... недозвонились. :) (Делает из меня дурака)... (В анкете есть почта и телефон жены, и домашние, различного рода). В общем, я забрал документы. С таким отношением к потенциальному клиенту мне там делать, пока, нечего... Сложилось впечатление, что никто, ни за что не отвечает!.. Или в моем случае стечение обстоятельств?!..

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка