Жесть как она есть!

Волею работодателя я стал владельцем зарплатной карты данного банка. Первый раз посетил отделение в конце марта. Решил обналичить деньги. Пришел – банкоматы не работают. Ок, думаю, зайду, сниму в кассе. Отстоял в очереди. Мне долго мурыжили мою карту, после чего мне говорят: «Извините, система не работает». Ну, бывает, думаю. Ок. Иду к оператору – думаю, сейчас переведу деньги на свой вклад, открытый в другом банке. Мне сказали про комиссию, и я решил воспользоваться Интернет-банком для перевода денег… Доступ к интернет-банку мне дали. Но сказали, что деньги с карты я перевести все равно не смогу! Оказывается, что операцию перевода денег с карты в Юникредите на свой счет в Юникредите можно совершить только через кассу или банкомат. В интернете это сделать нельзя. :wall: Ну, ок, говорю: «Давайте сейчас через кассу переведем. Мне делают кучу бумаг, подхожу к кассе, и мне опять говорят: «Сбой в системе, операцию совершить не можем…» :evil: Плюнул, уехал из банка, потратив час на весь этот бред. На следующий день заехал в банкомат и перевел деньги на счет. Но, на этом моя история не заканчивается! Оказалось, что я перевел деньги на кредитный счет, который у меня был открыт два года назад… Придя на след день в банк – мне сказали, что единственный вариант снять деньги – выпустить карту кредитную. Ок, я согласился. Опять потратил час. Через неделю, как и сказали, пришел в банк… Мне говорят: «Ой, мы забыли вам сообщить – мы не делали вам карту, т.к. вы не написали причину выпуска карты!». Меня это начинает все бесить. Написал причину. Прихожу через неделю. О чудо – карта на месте. Я говорю, а теперь давайте снимем деньги. А мне говорят: «А вы это не можете сделать!». Я в шоке. Почему? «Это карта кредитная – вы можете снять 40% от кредитного лимита, установленного на карте. А также будет комиссия 3% за снятие. Ну и конечно, мы снимем с вас 700 рублей за активацию карты». Снять эту сумму теперь я могу в течение трех месяцев, и теряю достаточно много денег. @= После просьбы позвать менеджера, мне сказали, что мне здесь никто не поможет, и я могу идти на все четыре стороны. Вывод: Юникредитбанк – воры и мошенники, у которых вообще отсутствует понятие клиентского сервиса. Просто такого беспредела я еще не встречал нигде в своей жизни. Такие банки не должны существовать на рынке. [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы были? [b]leonidov: [/b] Отделение «Речной вокзал», Ленинградское шоссе, д.94, к.1.