Где меня обманули?

26.04.2010 12:32
2282
21
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Читаю значит на сайте банка. Вклад "Базовый" от 10 т.р. + карта в подарок. http://www.avangard.ru/rus/private/deposit/rub/baserub_tarif/index.wbp Прихожу сегодня в офис на Новомарьинской. Открыл вклад для жены ну и заодно поинтересовался, чем же так примечателен Интернет-банк от "Авангарда". Операционист сказал: "Открыв текущий счет, получите все блага интернет-банкинга". В итоге решил - буду клиентом. :) Открываю текущий счет. Открываю Вклад "Базовый". Хочу получить доступ к Инет.банку, а операционист не может выдать цифровую подпись, после чего вдруг выясняет (по телефону), что доступ к интернет-банку только через карту! Я говорю: "ну давайте откроем карту". На что получаю ответ: "Карта стоит 400 р. в год". М-м-м... Спрашиваю: "А как же реклама, где написано, что в подарок?". Операционист: "Бесплатная карта только для вклада "Сберкнижка"! Вышел из офиса со смешанными чувствами. С одной стороны - открыли вклад жене. С другой - я остался не удовлетворён! Господа, разберитесь с информацией... (Двойка за дезинформацию! И потраченное время, ибо долго обсуждал с операционистом, как лучше поступить...)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
По предложению автора повышаем до 3.
musickant
2010-06-24T22:41:00+04:00
Сделали всё, о чём договаривались, и даже больше! :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Авангарда

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020

Дурацкая привычка читать тексты, написанные банком

Оценка 5

Я из тех, кто читает договора полностью и пытается понять прочитанное. Злые люди клевещут, что важно каждое слово. Я и сам это знаю, однажды я проиграл суд из-за запятой. К... Читать полностью

04.02.2020

Стабильность переходящая в стагнацию

Оценка 4

Здравствуйте. Я много лет являюсь клиентом банка как физическое лицо. Храню какую-то сумму на счету в разных валютах. Пару раз открывал депозит через интернет-банк. Имею дебетовую... Читать полностью

06.07.2019

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка (физ.лицо и юр. лицо) очень долгое время. Банком очень доволен. Проблем с банком никогда не было, контакт центр решал мою проблему максимум за... Читать полностью

22.02.2019

Продукты банка