Покупка валюты - английский фунт

26.04.2010 14:25
2560
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Только, что вернулась из офиса БИНа, где я после изучения информации на сайте решила купить английский фунт (небольшую сумму). Офис находится на В. Рдащевской (м. Таганская кольцевая), время посещения 14:00 - ориентировочно. Очереди в кассы (2 шт.) особой не было - это плюс, но одна из двух не работает - это минус. Главное - фунтов в ДО нет! На фразу: «Как же так, я же изучала информацию перед приходом», мне вдогонку крикнули: "Звонить нужно!". Спасибо большое за совет, я и не знала, что информация на сайте банка не актуальная и чтобы купить 500 фунтов, нужно предварительно звонить :D. Поэтому – «3», если бы была очередь, то – «1» поставила (за убитое время при нулевом результате). Удачи!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемая Shtar, Мы приносим Вам извинения за произошедшее. Причиной отсутствия фунтов стерлингов в ДО "Таганский" стало осуществление крупной обменно-валютной операции другим клиентом, в результате чего в кассе Дополнительного офиса фунты в нужном Вам количестве отсутствовали. Мы обещаем принять все возможные меры, чтобы избежать подобных ситуаций. С Уважением Администрация сети продаж БИНБАНК Ctok@msk.binbank.ru
Shtar
2010-06-28T10:46:00+04:00
Проблема решена. На следующий день, предварительно позвонив в отделение и уточнив, есть ли валюта, купила 500 фунтов.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024