Отличный персонал и Банк
26.04.2010 20:36
1988
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке давно, и Банк только радует.
19.04 у меня украли кошелек, вместе с 4 картами разных самых крупных розничных банков. Самый положительный - Авангард. Колл-центр заблокировал карту, спросив о том, когда были сделаны последние операции, предложив все операции, проведенные этой датой, заблокировать. Далее рассказали прозрачно о тарифах, когда и в какие сроки написать заявление и в какое отделение в итоге прислать новую карту.
Так уж мне повезло, что кошелек со всеми картами вернули тем же вечером. И только в Авангарде мне сказали, что вернув карту Банку, моя комиссия за блокировку будет в два раза меньше! Это было приятно, т.к. лишившись денег из кошелька, еще и каждому банку приходиться оплачивать. Ощущения, что все банки заодно с ворами. :(
21.04 написала заявление в доп.офис на Вешняковской, сотрудницы, к сожалению не могу сказать ФИО, мне также все подробно рассказали, объяснили и помогли оформить документы!
26.04 моя карта уже "приехала" в этот доп.офис. Это самый быстрый перевыпуск карты из 4-х банков. Также меня ознакомили с новыми тарифами, рассказали о всех новшествах, быстро оформили документы, дали новую карту доступа. Сегодня меня обслуживала Касьян Н.Е.
Хотелось бы, чтобы сотрудниц этого отделения как-то выделили. Постоянно обслуживаюсь в этом доп.офисе и ни разу не было отказов в помощи. Однажды даже в полдевятого вечера помогали "пробить" увеличение лимита по карте, заявление на которое почему-то потерялось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022