Предупредили о снижении ставки по вкладу "хорошие новости"

Сегодня был в офисе банка на ул. Свободы. Пополнял свой вклад, срок действия которого истекает в июне. Ставка по вкладу у меня 15%, на данный момент 11,5%, а с 30 апреля снижается на два пункта до 9,5%. Сотрудник проявил ко мне внимание и сообщил о снижении ставки. Т.к. я сам продумывал такую возможность, и хотел открыть новый вклад, под 11,5% мне было очень приятно, что напомнили. Я как-то про это совсем забыл. Тем более вклад открыли под 11,7%. Мелочь, а приятно. Я уже неоднократно говорил об изменении подхода к клиентам в последнее время. Так же более прозрачными стали кредиты. Убрали всякие комиссии и реально снизили процентную ставку. Не знаю как у них с выдачей, но по документам так. Так что, несмотря, на мои суды с данным банком этот офис свою оценку вполне заслуживает. Стоит еще отметить отсутствие очередей и всегда спокойный и общительный персонал. Возможно это только в нашем городе. [b]От администратора: [/b] Что еще можете добавить про качественное обслуживание? [b]Гога: [/b] Всегда приветливы, снятие/внесение без проблем, ни слова не говорят, хоть весь день снимай вноси одну сумму. Утрирую конечно, но при оформлении дебетовки в Уралсибе снял, потом там проверка, внес обратно, на следующий день опять снял. Никаких вопросов. Поулыбались мило друг другу. Оценка именно за предупреждение о снижении процентной ставки, что для меня было актуально и я открыл новый вклад, пока на 1000 руб., зафиксировав ставку на полгода. К тому же еще 0,2 % подарили. Мелочь, а приятно. Да, вклад открыли менее чем за 10 минут.