Зачисление перевода с WebMoney на карту

Довелось мне получить деньги на WebMoney, и встала задача их оттуда вывести. Так получилось, что одним из самых простых способов для меня стало добавить карту Юникредит Банка к счету на WebMoney, а затем перевести на нее деньги. В процессе добавления карты на нее переводится пробный платеж в 10 долларов, который нормально дошел, был зачислен на счет и я решил перевести более основательные суммы, в частности, на 28 и 38 тысяч рублей. Платеж был отправлен с WebMoney 23 апреля, 26 числа он показался на счету в банке в плюсе, но тут же оказался дополнительно еще и записью с минусом, и комментарием банка Dispute Transaction. Утром 27 апреля я позвонил в карточный отдел банка, чтобы выяснить судьбу денег, оператор сказала, что у нее нет такой информации, и перевела на общий колл-центр банка. Сотрудник Юрий узнал у меня всю информацию и пообещал выяснить причину dispute платежа. До четырех часов дня звонков мне не поступало, поэтому я позвонил еще раз в этот колл-центр, попал на другого сотрудника, который еще раз выяснил у меня все данные, ушел на поиски этого Юрия, и потом сказал, что Юрий мне перезвонит. Юрий действительно перезвонил мне через 10 минут, сказал, что информации о причинах такой ситуации с платежами пока что нет, и как только она у него будет, он мне ее сообщит. 27 апреля он так мне и не перезвонил, после чего 28 апреля я позвонил в колл-центр еще раз. На этот раз я попал на еще одного сотрудника, который опять выяснял у меня все детали моей проблемы, потом, после паузы, сказал, что Юрий мне перезвонит через 10 минут, но тот так и не перезвонил. В районе 16 часов дня 28 апреля я позвонил еще раз, был переведен на карточный отдел банка, где оператор Кира Ларина смогла, наконец-то дать мне ответ на вопрос. По ее словам, банк почему-то решил, что эти деньги, которые я переводил со СВОЕГО счета на WebMoney на СВОЙ счет в UniCredit, должны были не засчитываться на счет, а списываться с него. А поскольку у банка есть подозрение, что этот перевод — ошибка, то он заблокировал перевод денег "до выяснения обстоятельств". Так, по крайней мере, звучало объяснение Киры, которая попросила у меня прислать информацию о том, что это действительно Я, действительно со СВОЕГО счета в WebMoney, действительно на СВОЮ карту в UCB переводил деньги (в данном случае это должен был быть скриншот экрана из кошелька WebMoney со всей этой информацией). Информацию Кире я отправил, теперь вот жду. Соответственно, у меня возникает несколько вопросов к банку: - Откуда у банка появляются такие подозрения в ошибке перевода денег? - Почему в результате деньги на счету блокируются без каких-либо объяснений? - Почему я должен сам два дня выбивать из банка информацию о том, по какой причине заблокированы деньги? - Почему отдел, блокирующий транзакцию, не связывается с клиентом для выяснения обстоятельств перевода? (все мои актуальные контакты у банка есть). - Почему сотрудники колл-центра банка не могут два дня вразумительно дать ответ на мои вопросы? - Когда же я, в конце концов, получу свои деньги зачисленными на счет? И да, выдайте, пожалуйста, премию Кире Лариной — похоже, она одна в вашем банке хоть что-то соображает и понимает.