"Театр начинается с вешалки", а плохой - с плохой вешалки
Оценка
Отзыв проверен
На сайте банка (http://www.gemoney.ru/credit-cash/statement/index.wbp) есть такая информация:
"Как оформить Кредит наличными?
1. Отправьте on-line заявку на получение Кредита наличными.
2. Сотрудник банка свяжется с вами и сообщит о возможной сумме кредита.
3. Придите в ближайшее отделение банка и заполните заявление на оформление Кредита наличными".
Мы с мужем заполнили заявку. И на следующий день нам из Москвы перезвонила сотрудница банка (Ольга), которая отказала в предоставлении информации о возможной сумме кредита. Она ссылалась на то, что она не специалист по кредитным вопросам и для получения информации нам нужно прийти в отделение банка со всеми документами, где уже нам в течение 30 минут другой сотрудник банка предоставит информацию о возможности получения кредита и его сумме. А на сайте банка, с ее слов, п. 2 (см. выше) нет, мы его придумали.
P.S. Обман с самого начала. Читая другие отзывы, связываться с этим банком совершенно не хочется. Будьте внимательны!
Администратор народного рейтинга
Засчитано за отрицание сотрудником банка п.2.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
Уважаемый Автор!
Сотрудник Банка предоставляет информацию о возможных суммах денежных средств, предоставляемых Банком в Кредит, а также направляет Клиента в удобный для него офис продаж. Окончательное решение о выдаче, и сумме кредита, принимается Банком только при личном обращении Клиента, после заполнения и подписания Клиентом заявления, а также предоставления всех необходимых документов.
Просим Вас направить информацию с указанием Ваших уточняющих данных (ФИО и контактный номер телефона) на электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов: gecfru.ccrp@ge.com, для выяснения всех обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении.
После проведения служебного расследования, Банк проинформирует Вас о его результатах.