По пополнению вклада Перспектива

Сложилась ситуация с отказом банком выполнения договорных условий! Что это не компетентность сотрудников или намеренная политика банка - грустно и неприятно! Жалко сотрудников, которыми руководят не компетентные люди в открытую нарушающие закон! Привожу полностью текст претензии моей к банку, копию направлю в ЦБ. «Руководителю Ивановского филиала ОАО АКБ «Инвестиционный торговый банк» филиал «Вознесенский» г. Иваново от Мамонтова Максима Александровича ПРЕТЕНЗИЯ от 06 мая 2010 года Прошу Вас разъяснить причину не исполнения в одностороннем порядке банком условий заключенного между нами договора срочного вклада на два года «Перспектива» № 1/26792/810/В от 25.06.2009 года, а именно пункта 2.1.4. 5 мая 2010 года я обратился в филиал «Ленинградский» Вашего банка для пополнения срочного вклада, операционист филиала вежливо сообщила, что по распоряжению руководства она это сделать не может, т.к. пополнение вкладов «Перспектива» открытых на 2 и 3 года с мая месяца банком не производится. Причину отказа мне не смогла объяснить и руководитель отдела по работе с вкладчиками Шмелева Ирина Александровна, в беседе по телефону она также сослалась на «таинственное» распоряжение руководства. Мне прекрасно понятно не желание банка отягощать себя невыгодными дополнительными обязательствами, но на момент заключения договора были предложены именно те условия, которые описаны в договоре и я требую их исполнения. Партнер, который дорожит своей репутацией, историей, доверием, наконец, уважением своих клиентов так не поступает. Требую от Вас в трехдневный срок объяснить законные причины отказа от выполнения взятых на себя банком обязательств, согласно заключенного договора. В письменном виде, ответ прошу передать мне лично в руки – телефон для связи 8-4932-48-74-48, или по почте на адрес – 153023 г. Иваново, ул. 2-я Ключевая, д. 1, кв. 89. Информирую Вас также, что в случае затягивания решения данного вопроса, вынужден буду обратиться за зашитой своих законных интересов в надзорные органы - отделение Центрального банка, Прокуратуру и наконец, судебные органы для понуждения банка выполнять свои обязательства. К моему большому сожалению, с не уважением Мамонтов Максим Александрович». Претензия составлена в трех экземплярах: 1. Для ОАО АКБ «Инвестиционный торговый банк» филиал «Вознесенский» г. Иваново. 2. Для Мамонтова Максима Александровича. 3. Для отделения Банка России по Ивановской области. Претензия получена представителем банка АКБ «Инвестиционный торговый банк» филиал «Вознесенский» г. Иваново. [b]Продолжение: [/b] По вопросу отказа пополнить вклад Перспектива обратился в московскую справочную банка. Ответ девушки: "Это делается по решению Правления банка". Вопрос - Правление - это новый законодательный орган России, у нас, что изменилась в праздники конституция, Думу переименовали или отменили Гражданский кодекс? Особый упор девушка делала на то, что мои интересы не ущемляются, и предложила вместо пополнения вклада под 18 % годовых открыть новый под 10% - просто супер развод, браво!? При этом, когда я ей прочитал пункт договора 2.1.4 о пополнении, она это просто проигнорировала...