Впечатление от банка

Хочу рассказать про офис в Сокольниках. Проход на второй этаж в офис сделан из прозрачного пластиглаза темно-синего цвета, плохо освещен, а поручни дико грязные, как будто их никогда не вытирали. Лестница крутая и неудобная. На входе у клиента спрашивают паспорт и вносят данные в книгу приходящих (не знаю как другие, но я против такой системы!). Электронной очереди у них нет. В операционном зале сидят четыре операциониста (заваленные столы, нерабочая обстановка, принтер и монитор, телефон и др.) Клиенты с трудом находят, где положить и подписать договора, а говорят с операционистами в щель между монитором и принтером. Из четырех девушек с физическими лицами работает только одна (говорят, что вторая на больничном). 4 мая провела там два часа, хотя передо мной было два человека. В итоге договор мне все равно оформили с ошибкой (на одном из листов договора вместо моей фамилии поставили фамилию чужого человека). Форма договора непривычная и для меня неудобная. Пришлось подъезжать на следующий день и исправлять. Не очень приятно! По поводу времени работы. На сайте указано время обед, но мне сказали, что это только для внутренних сотрудников, а у них плавающий график ухода на обед. Работают они в будни до 17, однако, когда я подъехала 5 мая, меня поставили в известность, что они закроются в 14 часов. Советую заранее звонить. Успокаивает только то, что они обещают работать до последнего клиента (успел прийти до объявленного закрытия - тебя обслужат).