Эпопея открытия доп. карты нерезиденту

Хотелось бы порекомендовать руководству, уделять больше времени и сил просвещению своих сотрудников в части действующих нормативных документов (открытие обычной доп. карты в частности). Наивно хотела открыть доп. карту к текущему счету мужа :(. Оказывается, сделать это по заграничному паспорту для не гражданина РФ невозможно. Даже с его нотариальным переводом. Даже, если по этому паспорту я законно нахожусь в стране, зарегистрирована, работаю и т.п. Сотрудник Сити возжелал видеть непременно мой внутренний паспорт, которого у меня в РФ нет. Т.к. предъявить документ я не смогла, то мое горячее желание стать вашим клиентом осталось неудовлетворенным. На простой вопрос, какие документы регламентируют порядок открытия счета не гражданину страны сотрудник отделения "Сокол" Магомед, к сожалению, ответить не смог. Пришлось открыть отдельный счет в другом банке - где мой паспорт не вызвал никаких вопросов, и перевести средства на него. За это спасибо :). Муж не сможет контролировать списания - целее нервы будут :).