То ли про "межбанковские" переводы, то ли про сервис-ноль

Почитав отзывы на сайте, поняла, что моя проблема вряд ли будет решена. Тем не менее, хотя бы другие люди не пострадают от драгоценного банка. Дело было так. Живу в Нижнем Новгороде. Получила как-то большую для меня сумму денег в Волгограде наличными. Когда случались пару раз до этого аналогичные ситуации, я просто ехала в Волгоградский Петрокоммерц (у меня карточка, которую я оформляла в Нижнем) и на свой карточный счет зачисляла деньги. Они в течение дня падали на карту. Но, в этот раз пострашилась ездить по городу с наличкой в Петрокоммерц, думаю, а попробую я сделать это через Сбер, отделение которого в соседнем доме. Милая девушка-консультант занималась мной полтора часа (это было обосновано, поскольку я сразу несколько операций проводила). Счёта в Сбере у меня не было никогда, несколько раз по каким-то мелочам там отхлебывала очередей и хамства, поэтому Сбер - просто не мой банк, а совковый, благо, есть альтернатива. Так вот, я задала конкретный вопрос: "Как мне сделать так, чтобы я смогла через ваш банк без комиссии положить деньги в Волгограде, а снять в Нижнем Новгороде?", я была готова при ответе "никак", просто поехать в Петрокоммерц делов то... Девушка несколько раз где-то консультировалась, уточняла у менеджера, как я понимаю, потом сказала: "Такая возможность есть. Вы заводите книжку здесь, кладете наличку, потом в НН тоже заводите книжку и просто переводите сами себе деньги в течение недели, потом снимаете". Я не один раз уточнила: «Это точно без комиссии?». Она мне божилась, что точно. Книжку я завела, деньги положила. Пришла в отделение в НН, отстояла полуторачасовую очередь, а там сказали: "Да, мы вам откроем книжку, но за перевод в любом случае будет взиматься 1,5%". Книжку я открывать не стала, на эмоциях просто ушла, позвонила на горячую линию, мне подтвердили: «Да, комиссия взимается». Меня взбесило то, что в Волгоградском отделении меня просто обманули и никто за это ответственность не несет. Я бы удовлетворилась ответом: "Комиссия будет" и поехала бы в Петрокоммерц, нетрудно мне это было, сейчас страшно на себя зла за то, что не сделала этого. За то, что понадеялась на то, что в совковом Сбере, что-то может измениться. Кстати, девушке, которая меня обслуживала в Волгограде, я написала благодарность в Книге отзывов, потому как мне понравилось то, как она со мной общалась, как четко работала. Я выяснила, как еще могу отблагодарить ее, положила два смайлика в ящик. Короче, тогда я была в восторге, что вот, что-то меняется в этой неповоротливой машине. Но как я ошиблась. Теперь мои деньги будут просто лежать в Волгограде неизвестно сколько, и плавится от инфляции. Этот банк, как многие здесь правильно отмечают, жив только до тех пор, пока наши бабушки живы (дай им Бог здоровья!). Но будущего у него нет. Как только разрешится эта ситуация, я с удовольствием закрою счет и никогда в этот банк не приду в качестве клиента. И эту историю я расскажу всем своим знакомым, чтобы они обходили этот совок стороной. Благо, есть альтернатива. Офф. Облегчение наступает только когда вспоминаю смешное видео, на котором ростовая кукла Сбера мочится с героями Ледникового периода около какой-то сцены. Весь пафос банка - в этом эпизоде :). [b]Администратор: [/b] Какого числа Вы были в банке в первый раз? [b]Anita Ru: [/b] В Волгограде была в банке 6 апреля (открыла счет). В Нижнем Новгороде - 11 мая.